Feilsøking og problemgjenoppretting
10-15
Løse modemproblemer
Modemet skal sørge for pålitelig og problemfri kommunikasjon. Hvis du likevel skulle
få problemer, kan du få hjelp her til å finne kilden til problemet og vurdere hva du bør
gjøre. Hvis du ikke klarer å løse problemet etter å ha lest denne delen, tar du kontakt
med IBM PC Support Line for å få hjelp. Les ”Hvordan og når tar jeg kontakt med
PC Support Line?” på side 2-5.
Tabell 3: Modemproblemer
Problem:
Løsning:
Modemet svarer ikke på
kommandoer.
1. Kontroller at modemet ikke er konfigurert slik at det er
konflikt med innstillinger for COM-port og IRQ.
2. Kontroller at kommunikasjonsprogrammet er
konfigurert med riktige COM- og IRQ-innstillinger
(samme COM-port og IRQ som modemet).
Kommunikasjonsprogrammet kan ikke sende eller
motta data hvis det ikke har modemets COM- og IRQ-
innstillinger.
3. Kontroller at modemet blir riktig klargjort av
kommunikasjonsprogrammet. Modemet kan bli
klargjort feil hvis du har valgt feil modemtype. Velg
modemtypen "Hayes Compatible" og "Rockwell" i
kommunikasjonsprogrammet. Velg "Generic class 1"
og "Rockwell" i faks- og stemmeprogramvaren. Du kan
også bli bedt av et program om å oppgi en
klargjøringsstreng. Bruk AT&F som klargjøringsstreng.
Modemet ringer opp, men
får ikke forbindelse.
1. Kontroller at telefonlinjen virker. Støy på linjen kan
forstyrre modemdriften.
2. Kontroller om det er opptattsignal, tilbakeringing eller
telefonsvarer i den andre enden.
Merk: Hvis noen av disse problemene fortsetter etter at du har fulgt instruksjonene, leser
du kapittel 2, "HelpWare-støtte og -tjenester", på side 2-1 for å finne ut hvordan du får
service.
Vegas.book Page 15 Monday, April 10, 2000 10:41 AM
Summary of Contents for PC 300
Page 1: ...PC Type 2193 2194 og 6345 Brukerh ndbok Vegas book Page i Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 22: ...xxii Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page xxii Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 24: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 30: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 42: ...2 12 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 12 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 44: ...3 2 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 46: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 88: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 124: ...9 14 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 14 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 126: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 150: ...10 24 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 24 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 152: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 180: ...C 2 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 198: ...S 4 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 4 Monday April 10 2000 10 41 AM...