HelpWare-støtte og -tjenester
2-5
Hvordan og når tar jeg kontakt med PC Support Line?
Hva slags hjelp kan jeg få over telefonen?
Noen ganger kan det hende du har et problem som du ikke greier å løse, og det er
selvsagt frustrerende. Denne boken inneholder flere alternativer du kan bruke ved
problemløsing. Les problemløsingsinformasjonen i ”Problemløsingsoversikt” på
side 10-6 før du ringer PC Support Line. Hvis du har utført handlingene i
problemløsingskapittelet og fortsatt trenger hjelp, er det mulig du må ringe PC
Support Line.
Der sitter det systemeksperter som kan svare på dine spørsmål. Det kan hende du
må betale for noen av tjenestene, avhengig av problemtypen. Denne delen
inneholder informasjon om hvilke telefonhenvendelser du må betale for, og hvilke
som er gratis. Du må registrere datamaskinen for å kunne få telefonstøtte.
30-dagers "Komme i gang"-støtte
Hvis du har spørsmål i forbindelse med installeringen av systemet, kan vi hjelpe
deg. De første 30 dagene etter at du kjøpte maskinen, kan du ringe oss gratis og
spørre spørsmål om hvordan du
• setter opp systemenheten og kobler til skjerm og skriver
• starter det forhåndsinstallerte operativsystemet
• starter de forhåndsinstallerte programmene
Det kan hende at du må betale fjerntakst. Støtten gjelder 30 dager fra kjøpsdato.
Merk:
Noter hvilken dato du kjøpte maskinen, og oppbevar
kvitteringen på et sikkert sted. Du kan bli bedt om å
vise et bevis på kjøpet for å kunne få dekket servicen
på garantien.
Vegas.book Page 5 Monday, April 10, 2000 10:41 AM
Summary of Contents for PC 300
Page 1: ...PC Type 2193 2194 og 6345 Brukerh ndbok Vegas book Page i Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 22: ...xxii Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page xxii Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 24: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 30: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 42: ...2 12 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 12 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 44: ...3 2 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 46: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 88: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 124: ...9 14 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 14 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 126: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 150: ...10 24 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 24 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 152: ...Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 180: ...C 2 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 2 Monday April 10 2000 10 41 AM...
Page 198: ...S 4 Brukerh ndbok for IBM PC Vegas book Page 4 Monday April 10 2000 10 41 AM...