スマートセンターへの連絡方法を教えてください。
本書の
43
ページの『第
6
章 サービス体制』を参照してください。最寄りのス
マートセンターの電話番号については、付属の「サービス
&
サポートのご案
内」をご覧ください。
保証情報はどこで見ることができますか。
保証についての詳細は、「
安全上の注意と保証についての手引き」を参照して
ください。保証期間および保証サービスの種類など、ご使用の
ThinkPad
に適
用される保証については、
45
ページの『付録
A.
保証について』を参照してく
ださい。
問題の診断
ThinkPad
に問題が起きたときは、
PC-Doctor
®
for Windows
を使用して診断ができま
す。
PC-Doctor for Windows
を実行する手順は、次のとおりです。
1.
「
スタート
」ボタンをクリックします。
2.
マウス・ポインターを
「すべてのプログラム」
→
「
PC-Doctor for Windows
」
の順
に移動します。
3.
「
PC-Doctor
」
をクリックします。
PC-Doctor for Windows
についての詳細は、プログラムの「ヘルプ」を参照してくださ
い。
注意
テストの実行には数分かかる場合があります。このテストを実行する時間がある
ことを確認してから開始するようにし、実行中のテストは中断しないでくださ
い。
スマートセンターに連絡する準備をしている場合は、サポート技術員にすぐに情報を提
供できるように、テスト・ログを必ず印刷してください。
BIOS Setup Utility
を使用したハードディスク・ドライブの診断
オペレーティング・システムを始動せずに、ハードディスクを診断することができま
す。
BIOS Setup Utility
を使用してハードディスク・ドライブを診断するには、以下の
ようにします。
1. ThinkPad
にディスケット・ドライブを接続している場合はドライブからディスケッ
トを取り出し、
ThinkPad
の電源をオフにします。
2. ThinkPad
の電源をオンにします。
問題が起こったら
...
第
3
章 問題が起こったら
...
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