指紋認証の問題
問題
:
指にしわがある、ざらざらしている、乾燥している、けがをしてい
る、汚れがある、油っぽい、ぬれている、登録したのと異なるなどの
理由により、指紋を登録できない、または認証できない。
解決策
:
問題を解決するには、以下のことを行ってください。
v
手をきれいに洗ってふき、指から余分な汚れや湿気を取り除きま
す。
v
違う指で指紋登録および認証を行います。
v
手が乾燥しすぎている場合は、ハンド・クリームなどを塗ってし
っとりさせてください。
起動時の問題
問題
:
Microsoft
®
Windows
®
オペレーティング・システムが始動しない。
解決策
:
Rescue and Recovery
ワークスペースを使用して、問題の解決の手掛
かりにしたり、問題を識別してください。
Rescue and Recovery
につ
いて詳しくは、
33
ページの『第
4
章 リカバリーについて』を参照
してください。
その他の問題
問題
:
ThinkPad
が応答しない。
解決策
:
v
ThinkPad
の電源をオフにするには、電源ボタンを
4
秒以上押し続
けます。それでも
ThinkPad
が応答しない場合は、
AC
アダプター
とバッテリーを取り外します。
v
通信操作をしているときにスタンバイ状態に入ると、
ThinkPad
が
ハングアップすることがあります。ネットワークに接続している
ときは、スタンバイ・タイマーを使用不可にしてください。
v
PCI
の
IRQ
がすべて
11
として設定されている可能性がありま
す。
ThinkPad
は、
IRQ
をほかのデバイスと共用できないので応答
しません。詳細は、「
ThinkPad
機能設定」プログラムを参照して
ください。
問題が起こったら
...
第
3
章 問題が起こったら
...
29