background image

iData 95 Troubleshooting

 

Table 1 iData 95 Troubleshooting   

Fault 

Cause 

Solution 

After  the  power 

key is pressed, the 

iData  95  is  not 

powered on. 

The battery volume is too 

low  or  the  battery  is  not 

charged.   

Charge  the  iData  95  or  replace  the 

battery. 

The  battery  is  incorrectly 

installed.   

Correctly install the battery.   

The system breaks down.  Restore factory settings. 

Battery 

charging 

fails. 

The battery fails. 

Replace the battery. 

The  temperature  of  the 

battery is too high or low. 

Put the battery in normal temperature. 

During 

data 

communication, 

data 

is 

not 

transmitted 

or 

transmitted  data  is 

incomplete. 

The cable configuration is 

incorrect.   

Consult the system administrator.   

The 

communication 

software  is  incorrectly 

installed or configured. 

Install  or  reinstall  the  ActiveSync 

software to update the driver. 

The 

relevant 

function 

is 

not 

activated  after  a 

user clicks a button 

or icon. 

The  system  does  not 

respond. 

Restart the system. 

No  sound  can  be 

heard. 

The  volume is  too low  or 

is disabled. 

Adjust the volume. 

The  iData  95  is 

closed. 

The  iData  95  is  in  the 

inactive state. 

After  being  inactive  for  a  period  of 

time, the iData 95 is closed. 

The battery is used up. 

Replace the battery. 

The 

iData 

95 

responds  at  a  low 

speed.   

Too many files are stored 

in the iData 95. 

Remove unused memos and records.   

If necessary, save the records on the 

host or increase the storage capacity 

by using an SD card. 

Too  many  applications 

are installed on the iData 

95. 

Remove  applications  installed  on  the 

iData 95. 

The  iData  95  does 

not 

decode 

barcodes. 

The  scan  application  is 

not loaded. 

Load iScan in the iData 95. 

You can download iScan here: 

http://t.cn/8k5hWCo 

Reading a barcode fails. 

Check that the barcode is defective. 

The  battery  volume  is 

low. 

If the scanner stops sending out laser 

beam  after  you  turn  on  the  switch, 

Reviews: