유상서비스
• 정상적인 사용상태에서 발생한 제품의 고장이 아닌 경우
서비스를 요청하면 보증기간에 관계없이 요금이 발생될 수
있으므로 사용설명서를 먼저 확인하세요.
소비자 피해유형
보상내용
보증기간 내
보증기간 후
소비자의
고의과
실로
인한
고장발생
수리
불가능한
경우
유상 수리에
해당하는 금액
징구 후 제품교환
유상수리 금액 징구 후
감가상각 적용
제품교환
수리
가능한
경우
유상 수리
유상 수리
1. 소비자 과실로 고장 난 경우
사용상의 부주의(침수, 파손, 손상)로 고장이 발생한 경우
당사에서 유통하지 않은 소모품, 액세서리 사용에 의해
고장이 발생한 경우(충전기, 배터리 등) 사용설명서의
주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우
2. 그 밖의 경우
천재지변(화재, 염해, 수해, 낙뢰 등)에 의한 고장이 발생한
경우소모성 부품의 수명이 다한 경우(배터리, 헤드셋,
메모리, 케이블/부착물 등)
※ 아래와 같은 경우 서비스가 거부될 수 있습니다.
임의로 개조, 변조, 복제하거나 사제 (모조)부품을 사용한
경우 소비자가 회수해 간 미반납 부품으로 재수리를
요구하는 경우 동일 제품의 반복수리 요구 등 수리 외
다른 목적의 수리 요구로 추정되는 경우 구입(또는 A/S)
당시 부품이 아닌 다른 부품으로 교체된 상태인 경우
이 보증서는 대한민국에서만 사용 가능하며, 해외에서는 사용할
수 없습니다.
SSJ2020-003_INFINITY LAB_Powerbank_Safety Sheet_(100x50mm)_V1.1.indb 68
SSJ2020-003_INFINITY LAB_Powerbank_Safety Sheet_(100x50mm)_V1.1.indb 68
3/15/2021 5:24:10 PM
3/15/2021 5:24:10 PM