Ingersoll-Rand LIFTSTAR, Parts And Maintenance Manual

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WARRANTY 

HOIST AND WINCH LIMITED WARRANTY 

See our general conditions of sales mentioned on our proposal, 

acknowledgement receipt, invoice. 

INGERSOLL-RAND guarantees the equipment sold and 
supplied by itself against any defect or flaw in manufacture or 
operation under the conditions and within the limits hereafter. 
- the guarantee is only valid if the customer has satisfied the 
general obligations of the present contract and, in particular, of 
settlement. 
- the guarantee is strictly limited to INGERSOLL-RAND 
equipment. It does extend to supplies and accessories which are 
not of its manufacture. 
- the guarantee does not extend to assemblies or machines in 
which INGERSOLL-RAND equipement is incorporated and in 
particular to the performances of these assemblies or machines. 
- when INGERSOLL-RAND equipment is incorporated into one 
or other assembly or machine by the customer, he alone is 
responsible for the adaptation, the choice and the suitability of the 
INGERSOLL-RAND equipment, INGERSOLL-RAND 's 
diagrams, surveys and layouts being given only for guidance, 
unless there is a special stipulation in the acceptance of order, 
defined in the acknowledgement of receipt. 
- INGERSOLL-RAND does not guarantee components and 
accessories it does not sell. 
Defects in fitting, adaptation, design, connection and running of 
the assembly or part of the assembly put together by the customer 
are not covered by the guarantee. INGERSOLL-RAND 
equipment and material as well as the assemblies or machines set 
up by the customer or by a third party are assumed to be operated 
and used under the sole control of the customer or third party. 
- The duration of the guarantee is for 6 months from the start up of 
the equipment by the customer. The start up must be made at the 
latest three months after dispatch of the equipment or its being 
made available. 
- INGERSOLL-RAND has the right to demand from its customer 
proof of the date of start up. 
- The guarantee period is reduced to half if the equipment is used 
day and night. 
- The length of guarantee is neither prolonged nor interrupted by 
either amicable or litigious claims by the customer. 
- At the expire of this period, the guarantee ceases incontestably. 
- The obligations of the INGERSOLL-RAND guarantee will only 
come into effect if the customer proves that the defect or flaw 
appeared during normal operating conditions for this type of 

material, or in the course of normal use as specified by 
INGERSOLL-RAND 
- It does not apply in the event of user's mistake, negligence, 
imprudence, faulty superintencence or maintenance, inattention to 
the instructions or directions for use of low quality lubricants. 
 INGERSOLL-RAND’s liability is disclaimed for all damage 
brought about by loss or leaks of oil. 
- No guarantee applies either for fortuitous incidents or force 
major, or for wear, replacements or repairs caused by normal use 
of the equipment. 
- The guarantee is restricted to reconditioning in INGERSOLL-
RAND 's premises at its expense and as soon as possible the 
equipment and parts recognised as faulty by its technical or after 
sales services, which are sent carriage paid and packing free, 
without there being any claim for damage arising, such as injury to 
personnel, damage to property other than that covered by the 
present contract, loss of possession, of production, commercial 
detriment or loss of profit. 
- During the guarantee period, the cost of labour for dismantling 
and reassembling equipment outside INGERSOLL-RAND 's 
premises, the cost of moving faulty, replaced or repaired 
equipment and the travelling and living expenses of 
INGERSOLL-RAND 's engineers are covered exclusively by the 
customer. 
- In order to obtain the advantages of the guarantee, the customer 
must advice INGERSOLL-RAND without delay and in writing 
of the defects and flaws in his equipment of which he is 
complained and furnish proof of their genuine nature. He must 
give INGERSOLL-RAND or its agents or technicians every 
facility to verify the defects or flaws and to put them right. 
- The guarantee does not apply if the equipment is returned to 
INGERSOLL-RAND in a condition other than in which it broke 
down or if the seal has been removed, or if it has been dismantled, 
repaired or modified by a third party, or by the user or the 
customer. 
- After having been duly informed of the defect or flaw in its 
equipment, INGERSOLL-RAND will put it right as quickly as 
possible, reserving the right, in certain cases, to modify the whole 
or part of the equipment so as to meet its obligations. 
- The customer agrees that INGERSOLL-RAND will not be 
responsible for damage in the event that the customer has not 
fulfilled one or other of the obligations set out above. 
- Parts replaced free of charge remain the property or 
INGERSOLL-RAND. 
- The guarantee does not apply to wearing parts.

IMPORTANT NOTICE 

It is our policy to promote safe delivery of all orders. 
This shipment has been thoroughly checked, packed and inspected 
before leaving our plant and receipt for it in good condition has been 
received from the carrier.Any loss or damage which occurs to this 
shipment while enrolee is not due to any action or conduct of the 
manufacturer. 

VISIBLE LOSS OR DAMAGE 
If any of the goods called for on the bill of lading or express 
receipt are damaged or the quantity is short, do not accept them 
until the freight or express agent makes an appropriate notation on 
your freight bill or express receipt. 

CONCEALED LOSS OR DAMAGE 
When a shipment has been delivered to you in apparent good 

 condition, but upon opening the crate or container, loss or 
damage has taken place while in transit, notify the carrier's agent 
immediately. 
 
DAMAGE CLAIMS 
You must file claims for damage with the carrier; It is the 
transportation compagny's responsability to reimburse you for 
repair or replacement of good damaged in shipment. Claims for 
loss or damage in shipment must not be deducted from the 
Ingersoll-Rand invoice, nor should payment of Ingersoll-Rand 
invoice be withheld awaiting adjustment of such claims as the 
carrier guarantees safe delivery, You may return products 
damaged in shipment to us for  repair, which services will be for 
your account and form your basis for claim against the carrier.