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NS-46E790A12 Televisor LCD-LED de 46", 120 Hz 1080p Insignia
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Localización y corrección de
fallas
Video y audio
Advertencia
No intente reparar su televisor usted mismo. Póngase
en contacto con el personal de servicio autorizado.
Problema
Solución
La imagen no llena la
pantalla Alrededor de la
imagen hay barras negras.
•
Cambie la relación de aspecto. Una creciente
cantidad de TV digital y películas son
presentadas en pantalla panorámica (16:9).
Refiérase a la sección “Ajuste de la imagen del
televisor” en la página 26.
No hay imagen (la pantalla
no se ilumina) ni sonido
•
Presione
en el televisor o en el control
remoto.
•
Asegúrese de que la opción de sólo audio
(
Audio Only
) esté desactivada (
Off
). Refiérase
“Solamente reproducción del audio del
televisor” en la página 30.
•
Verifique que los cables de video estén
conectados firmemente a su televisor.
•
Ajuste el contraste y el brillo. Refiérase a la
sección “Ajuste de la imagen del televisor” en la
página 26.
•
Asegúrese de que el cable de alimentación esté
enchufado.
•
Verifique que se seleccionó la entrada de video
correcta. Refiérase a la sección “Selección de la
fuente de entrada de video” en la página 23.
•
Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
•
Verifique que la señal de entrada es compatible.
•
Asegúrese de que la antena o la TV por cable
esté correctamente conectada y asegurada.
Refiérase a la sección “Conexión de una caja de
cable o satélite” en la página 11 o “Conexión de
una antena o TV por cable (sin caja
descodificadora)” en la página 14.
•
Verifique la configuración de los subtítulos
optativos. Algunos modos de TEXTO pueden
bloquear la pantalla.
Imagen oscura,
insatisfactoria o sin imagen
(la pantalla está iluminada)
pero el sonido está bien.
•
Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
•
Asegúrese de que la antena o la TV por cable
esté correctamente conectada y asegurada.
Refiérase a la sección “Conexión de una caja de
cable o satélite” en la página 11 o “Conexión de
una antena o TV por cable (sin caja
descodificadora)” en la página 14.
•
Ajuste el brillo. Refiérase a la sección “Ajuste de
la imagen del televisor” en la página 26.
•
Verifique que se seleccionó el modo de imagen
correcto. Refiérase a la sección “Ajuste de la
imagen del televisor” en la página 26.
•
Si está usando una antena, la señal del canal
digital puede ser débil. Para verificar la
intensidad de la señal del canal digital, refiérase
a la sección “Verificación de la intensidad de la
señal digital” en la página 33.
•
Si está usando una antena y la intensidad de la
señal es baja, ajuste la antena o use una antena
de exteriores altamente direccional o una
antena portátil con un amplificador integrado.
•
Verifique que los cables de video estén
conectados firmemente a su televisor.
•
El cable de video que está usando puede estar
defectuoso. Use un nuevo juego.
•
Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
La calidad de imagen es
buena en ciertos canales y
deficiente en otros. El
sonido funciona.
•
El problema puede resultar de una señal
deficiente o débil suministrada por la estación
transmisora o el proveedor de TV por cable.
•
En caso de conexión a la TV por cable o satélite
sin caja decodificadora, si la calidad de la
imagen es deficiente, puede ser necesario
instalar una caja decodificadora para mejorar la
recepción de la señal y la calidad de la imagen.
Contacte su proveedor de TV por cable o satélite
para obtener una caja decodificadora.
No hay color, la imagen es
oscura o el color no es el
correcto.
•
Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
•
Ajuste la configuración de colores. Refiérase a la
sección “Ajuste de la imagen del televisor” en la
página 26.
•
Verifique que los cables de video estén
conectados correctamente y firmemente a su
televisor.
•
Asegúrese de que la antena o la TV por cable
esté correctamente conectada y asegurada.
Refiérase a la sección “Conexión de una caja de
cable o satélite” en la página 11 o “Conexión de
una antena o TV por cable (sin caja
descodificadora)” en la página 14.
•
Si está usando una antena, la señal del canal
digital puede ser débil. Para verificar la
intensidad de la señal del canal digital, refiérase
a la sección “Verificación de la intensidad de la
señal digital” en la página 33.
•
Si está usando una antena y la intensidad de la
señal es baja, ajuste la antena o use una antena
de exteriores altamente direccional o una
antena portátil con un amplificador integrado.
Sólo nieve (ruido) aparece
en la pantalla.
•
Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
•
Asegúrese de que la antena o la TV por cable
esté correctamente conectada y asegurada.
Refiérase a la sección “Conexión de una caja de
cable o satélite” en la página 11 o “Conexión de
una antena o TV por cable (sin caja
descodificadora)” en la página 14.
•
Si está usando una antena, la señal del canal
digital puede ser débil. Para verificar la
intensidad de la señal del canal digital, refiérase
a la sección “Verificación de la intensidad de la
señal digital” en la página 33.
•
Si está usando una antena y la intensidad de la
señal es baja, ajuste la antena o use una antena
de exteriores altamente direccional o una
antena portátil con un amplificador integrado.
Problema
Solución
