Ironman Fitness Envision, Owner'S Manual

28

Warranty Information

Residential and Personal Use Limited Warranty

PLEASE  READ  THESE  WARRANTY  TERMS  AND  CONDITIONS  FULLY  AND  CAREFULLY  BEFORE  USING  YOUR  IRONMAN  FITNESS 
EQUIPMENT. BY USING THE EQUIPMENT, YOU ARE CONSENTING TO BE BOUND BY THE FOLLOWING TERMS AND CONDITIONS. 

Frame: Lifetime        Drive Motor: Lifetime       Parts: 2 yrs       TV and Speakers: 1 yr       Labor: 1 Yr       Missing/Cosmetic Parts: 30 Days 

Limited Warranty

This Limited Warranty applies in the United States and Canada to 
Products manufactured or distributed by Keys Fitness Products, L.P. 

under the Ironman Fitness (“Ironman”) brand name (as used herein, 
the “Product” or “Products”). The warranty period to the original 
purchaser is listed above, and commences on the date of original 
purchase of the product, unless otherwise authorized by Ironman. 

Ironman warrants that the Product purchased from Ironman or from 
an authorized Ironman Fitness reseller “dealer” (for residential or 
personal use only, unless otherwise authorized by Ironman in 
writing), is free from defects in Materials and Workmanship relevant 

to the functionality of the Product at initial startup, under normal use, 
and during the applicable warranty period, unless otherwise 
determined by Ironman. 

This warranty excludes expendable parts if the primary cause for a 

warranty claim is wear. Expendable parts pertain to components on 
the Product that are prone to normal wear and tear. These items 

vary by Product, and may include (but not be limited to) hand grips, 
skid pads, walking belts, walking decks, poly-v belts, console 
overlays, toggle switch/button overlays, (luster free or dull) ekg 
plates, decals, and any other items that are not essential to the 

operation of the Product, unless otherwise determined by Ironman.   

This warranty extends only to you, the original purchaser. It is not 

transferable to anyone who subsequently purchases (or receives as a 
gift) the Product from you. Your sales receipt, showing the 
date/place of purchase and serial number (if applicable) of the 
Product, is your proof of purchase, and may be required by Ironman 

any time a warranty parts or service claim is made or if no warranty 
record exists for the product.       

Exclusive Remedies

During the warranty period listed above, Ironman will repair a 
Product by correcting any minor issues (either by phone or online 
support) that might be causing the Product failure. Should a 
technical service and support representative be unable to correct 

the issue, Ironman may replace the parts (with new parts or at the 
option of Ironman, with serviceable used parts, that are equivalent 
to new parts in performance) that become defective, malfunction, or 
otherwise fail to conform to this Limited Warranty under normal use.   

Replacement parts shall be warranted for 30 days from the shipment 
reception date or through the end of the ‘replaced’ part warranty 
period, whichever is longer. Any replacement parts, required past
the warranty period listed above, shall be subject to purchase at 

retail price, plus any added shipping and handling charges associated 
to the delivery of the part. Note that replacement parts may be 
available only through the **lifetime (as defined) of the Product. In 
conforming to this warranty, Ironman (as the manufacturer) 

reserves the right to change manufacturers or vendors of any part to 
cover the existing warranty.     

Ironman may also provide service (if deemed necessary and if 
applicable) at no charge to you during (and not to exceed) the 

service warranty period listed above, in an attempt to repair the 
Product. Should the Product require service at your request or out of 
the limited warranty period, Ironman can furnish contact information 
for local (to your area) Ironman authorized service providers. 

Service quotes, costs, and scheduling will be strictly dependent on 
service provider rates and mutual (consumer/provider) service 
agreements. Ironman is not responsible for any service repair costs 
accrued through the use of authorized Ironman service providers 

dispatched at your request or out of the limited warranty period 
(without written consent from Ironman), and beyond the limitations 
outlined on this warranty. 

Replacements and Returns 

If after a reasonable number of attempts, a defect has not been 
repaired (or the Product is deemed non-repairable by Ironman 
technical service and support staff), Ironman, based on a case by 

case review, may opt to replace the Product, or recommend an 
alternate resolution, such as a warranty buy-out (Product cost, 
subject to deduction of a reasonable charge for usage) or a credit.  

Ironman, as a manufacturer, reserves the right to replace the Product 
with a Factory-Reconditioned Product that meets or exceed standards 
comparable to those of the replaced Product. 

The warranty covering the replacement Product shall expire on the 
date the original warranty for the replaced Product would have expired, 

unless otherwise determined by Ironman. Note that a non-defective 

Product may not be eligible for return or replacement after 30 days from 
date of purchase. If opting to return a non-defective product to Ironman, 
as the manufacturer, within 30 days from date of purchase (in its 

original packaging and with its original proof of purchase), the 
“customer” shall be subject to a 15% restocking fee and pre-paid freight 
charges accrued as a result of the return, unless otherwise determined 
by Ironman. 

Conditions and Restrictions                                                                             

This warranty 

DOES NOT

 (A) cover shipping and handling charges, 

export taxes, custom duties and taxes, or any other charges associated 
with transportation of the parts or Product, beyond the initial courtesy 
period of 60 days from original date of purchase of the Product; (B) 
extend to Products not purchased from Ironman or from an authorized 

Ironman reseller; (C) extend to Products purchased from online auction 
sites; (D) cover any extended, additional, or third party warranties if 
not offered exclusively by Ironman in writing; (E) cover Products 
installed at fee based facilities/commercial environments (gyms, homes 

used as wellness centers, etc.); (F) cover Products installed in light 
institutional environments (non fee-based facilities with total Product 
use time not exceeding 5 hours daily, to include for example, and not 
be way of limitation, fire houses, police departments, rehab centers, 

hospitals, clinics, apartment complexes, club houses, etc.); (G) cover 
service calls to correct installation, perform maintenance, or instruct 
owners on how to use the equipment; or (H) cover a Product on which 
the serial number has been purposefully or accidentally defaced or 

removed and there is no proof of purchase available (if serial number is 
applicable), unless authorized by Ironman in writing or otherwise stated 
on this warranty. 

This Limited Warranty becomes void for Products that have been 

damaged or rendered defective as a result of (a) accident, misuse, or 
abuse (including but not limited to exceeding the Ironman listed, 
maximum weight limit); (b) use of parts not manufactured or sold by 

Ironman; (c) modification of the Product; (d) normal wear and tear; (e) 
operation on incorrect power supplies; (f) ***failure to perform (or 
performing improper) maintenance; (g) service by anyone other than 
Ironman, or an authorized Ironman warranty service provider; (h) 

floods, fires, earthquakes, lightning strikes, power surges, and other 
unavoidable acts of nature; (j) residential mis-wires; or (k) incorrect 
setup, installation, or assembly. Should any Product (submitted for 
warranty parts replacement) be found ineligible under the terms 

outlined on this warranty, an estimate for parts purchase (if available) 
can be furnished at your request.   

*Parts

 is herein defined exclusively, for all intents and purposes, and 

pertaining to this Limited Manufacturer Warranty, as components or Materials 
essential to the functionality of the Product.

**Lifetime

 of a Product, is herein defined exclusively, for all intents and 

purposes, and pertaining to this Limited Manufacturer Warranty, as the time 
period 7 years beyond the end of production cycle of a Product in question.     

*** Includes proper lubrication of the running deck and walk belt area, as 
indicated in the owner’s manual.   

Disclaimer and Release                                                                                     

EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IN THIS WARRANTY, IRONMAN MAKES 
NO OTHER WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING ANY 
IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A 
PARTICULAR PURPOSE. IRONMAN EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES 
NOT STATED IN THIS LIMITED WARRANTY. ANY IMPLIED WARRANTIES THAT 
MAY BE IMPOSED BY LAW ARE LIMITED TO THE TERMS OF THIS LIMITED 
WARRANTY. NEITHER IRONMAN NOR ANY OF ITS AFFILIATES SHALL BE 
RESPONSIBLE FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. SOME 
STATES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON IMPLIED WARRANTIES OR THE 
EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, 
SO THE ABOVE LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU. 
THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS AND YOU 
MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT MAY VARY FROM STATE TO STATE. 
THIS IS THE ONLY EXPRESS WARRANTY APPLICABLE TO 
IRONMAN-BRANDED PRODUCTS. IRONMAN NEITHER ASSUMES NOR 
AUTHORIZES ANYONE TO ASSUME FOR IT ANY OTHER EXPRESS WARRANTY.