ÁLTALÁNOS GARANCIÁLIS FELTÉTELEK A JÓTÁLLÁSI ÉS SZAVATOSSÁGI IGÉNYEK ESETÉN
1. 12 hónap kötelez
ő
jótállás
A jótállás id
ő
tartama 12 hónap. A jótállási határid
ő
a fogyasztási cikk fogyasztó részére történ
ő
átadása, vagy ha az üzembe
helyezést a vállalkozás vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezd
ő
dik.
Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék fogyasztó részére való átadását követ
ő
en lépett fel, így például, ha a
hibát
- szakszer
ű
tlen üzembe helyezés (kivéve, ha az üzembe helyezést a vállalkozás, vagy annak megbízottja végezte el, illetve ha a
szakszer
ű
tlen üzembe helyezés a használati-kezelési útmutató hibájára vezethet
ő
vissza)
- rendeltetés-ellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak
fi
gyelmen kívül hagyása,
- helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás,
- elemi kár, természeti csapás okozta.
Jótállás keretébe tartozó hiba esetén a fogyasztó - els
ő
sorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve,
ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a vállalkozásnak a másik jótállási igény teljesítésével összeha-
sonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne,
fi
gyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a
szerz
ő
désszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével a fogyasztónak okozott érdeksérelmet.
- ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelel
ő
határid
ő
n belül, a fogyasztó érde-
keit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyasztónak a kijavításhoz vagy a kicseréléshez f
ű
z
ő
d
ő
érdeke megsz
ű
nt, a
fogyasztó elállhat a szerz
ő
dést
ő
l. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A fogyasztó a választott jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a vállalkozásnak meg
fi
zetni, kivéve, ha
az áttérésre a vállalkozás adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.
A kijavítást vagy kicserélést – a termék tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére
fi
gyelemmel – megfelel
ő
határid
ő
n belül, a fogyasztó érdekeit kímélve kell elvégezni. A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicse-
rélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre.
Nem számít bele a jótállási id
ő
be a kijavítási id
ő
nek az a része, amely alatt a fogyasztó a terméket nem tudja rendeltetésszer
ű
en
használni. A jótállási id
ő
a terméknek vagy a termék részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) termékre
(termékrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkez
ő
hiba tekintetében újból kezd
ő
dik.
A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a vállalkozást terhelik.
A jótállás nem érinti a fogyasztó jogszabályból ered
ő
– így különösen kellék- és termékszavatossági, illetve kártérítési – jogainak
érvényesítését.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (f
ő
városi) kereskedelmi és iparkamarák mellett m
ű
köd
ő
békéltet
ő
testület
eljárását is kezdeményezheti. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthet
ő
. Jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsá-
tásának elmaradása esetén a szerz
ő
dés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha az ellenérték meg
fi
zetését igazoló bizony-
latot - az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlát vagy nyugtát - a fogyasztó bemutatja. Ebben az
esetben a jótállásból ered
ő
jogok az ellenérték meg
fi
zetését igazoló bizonylattal érvényesíthet
ő
ek.
A fogyasztó jótállási igényét a vállalkozásnál érvényesítheti.
2. Kiterjesztett garancia
Az IWELD Kft. a Forgalmazókkal együttm
ű
ködve, az 1 éves kellékszavatossági kötelezettségét +1 évvel kiterjeszti (2 évre) a követ-
kez
ő
kben felsorolt hegeszt
ő
gépekre az alábbi feltételekkel:
minden GORILLA
®
hegeszt
ő
gép, ARC 160 MINI, HEAVY DUTY 250 IGBT, HEAVY DUTY 315 IGBT
A garanciavállalás során a Polgári Törvénykönyv 6:159. § (hibás teljesítési vélelem) nem alkalmazható, és a kiterjesztett garan-
ciavállalás a Polgári Törvénykönyv 6:159. § - 6:167. § meghatározott kellékszavatossági jelleg
ű
felel
ő
sségvállalást jelent az alábbi
feltételekkel.
A kiterjesztett garancia feltételei fent felsorolt hegeszt
ő
gépek esetében:
- Származás igazolása (eredeti számla, tulajdonos változás esetén adás-vételi szerz
ő
dés) A végfelhasználónak meg kell
ő
rizni a
kiterjesztett garancia ideje alatt végig a vásárlást igazoló számlát!
- Kitöltött garancia jegy
- Maximum 12 havonta szakszerviz által elvégzett karbantartás, ami az átvizsgáláson és érintésvédelmi ellen
ő
rzésen túl a teljes
burkolat eltávolítása utáni szakszer
ű
takarításból kell, hogy álljon!
- Karbantartást igazoló számlák és karbantartási jegyz
ő
könyv
A számláknak és egyéb dokumentumoknak mindenképpen tartalmaznia kell a berendezés típusát (típusszám, modell) és
szériaszámát (Serial no.)!
A kiterjesztett garancia tartalma:
A kiterjesztett garanciát alkatrész, tényleges javítás, vagy csere formájában biztosítjuk. Amennyiben a javítás nem lehetséges,
úgy a hibás eszköz cseréjét biztosítjuk.
A kiterjesztett garancia sem tartalmazza a berendezés postázását, országon belüli szállítását! A termék forgalmazója, szüksége
estén, (kötelezettség nélkül) segítséget nyújt a berendezés szakszervizbe való eljuttatásában!
A kiterjesztett garanciális javításokat saját szakszervizünkben a cég telephelyén végezzük:
IWELD Kft. 2314 Halásztelek II. Rákóczi Ferenc út 90/B
Tel.: +36 24 532 625
szerviz@iweld.hu
