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ASSISTANCE OU SERVICE
Si vous avez besoin de service
Consulter la page de garantie.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces
spécifiées par l’usine. Les pièces de rechange spécifiées par
l’usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont
fabriquées selon la même précision que celle utilisée pour
fabriquer chaque nouvel appareil Jennair
®
.
Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l’usine dans
votre région, nous appeler ou contacter le centre de service
désigné Jennair le plus proche.
Aux É.-U.
Téléphoner sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèle
au :
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)
Nos consultants peuvent vous aider sur les points
suivants :
■
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d’appareils ménagers.
■
Renseignements sur l’installation.
■
Procédés d’utilisation et d’entretien.
■
Vente de pièces de rechange.
■
Assistance spécialisée au client (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.).
■
Orientation vers des concessionnaires, compagnies de
service de réparation et distributeurs de pièces de rechange
locaux. Les techniciens de service spécialisés en appareils
ménagers Jennair
®
sont formés pour remplir la garantie
des produits et fournir un service après garantie partout
aux États-Unis.
Pour localiser une compagnie de service désignée par la
gamme des appareils électroménagers Jennair
®
dans votre
région, vous pouvez également consulter les Pages jaunes.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez soumettre
par écrit toute question ou préoccupation à l’adresse suivante :
Jennair Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro
de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Au Canada
Téléphoner sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèle
au :
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)
Nos consultants fournissent de l’assistance pour :
■
Procédures d’utilisation et d’entretien.
■
Vente de pièces de rechange.
■
Orientation vers des concessionnaires, compagnies de
service de réparation et distributeurs de pièces de rechange
locaux. Les techniciens de service désignés par Jennair sont
formés pour remplir la garantie du produit et fournir un service
après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d’assistance :
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à :
Jennair Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro
de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
Pour les accessoires, consulter notre site Web
www.jennair.com
.
Nettoyant affresh
®
pour acier inoxydable
(modèles en acier inoxydable)
Commander la pièce n° W10355016
Nettoyant affresh
®
pour cuisine et appareils ménagers
Commander la pièce numéro W10355010
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