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Resolución de problemas
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Resolución de problemas
Antes de enviar la unidad a su distribuidor autorizado y solicitar su reparación, compruebe los puntos que
se indican a continuación.
Las situaciones siguientes no constituyen fallas de funcionamiento.
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No se preocupe si, en las situaciones siguientes, no se muestra ninguna anormalidad en pantalla.
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Un área cualquiera de la superficie superior o frontal de la unidad está caliente.
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Se escucha un sonido de crujido en la unidad.
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Se escucha un sonido que indica el funcionamiento de la unidad desde la parte interna de la unidad.
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Se dan manchas de color en algunas pantallas.
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Siga los pasos siguientes cuando la unidad no pueda funcionar normalmente debido a la presencia de
estática o de ruidos externos.
1 Cuando la unidad esté en el modo de espera, hale el enchufe, luego insértelo nuevamente.
2 Presione el botón de encendido de la unidad para encenderla otra vez.
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Es posible que se escuche un ruido cuando la lámpara está apagada, pero no existe ningún peligro.
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El dispositivo D-ILA ha sido fabricado utilizando tecnología de la más alta precisión; sin embargo, puede que falten
algunos píxeles o que algunos píxeles permanezcan siempre encendidos.
No se suministra energía
¿Está desconectado el cable de
alimentación?
Inserte firmemente el cable de alimentación (el enchufe).
¿Está cerrada correctamente la tapa
de la lámpara?
Retire el enchufe cuando la unidad esté en el modo de espera
y cierre correctamente la tapa de la lámpara. Luego, inserte
nuevamente el enchufe.
¿Está la lámpara en el modo de
enfriamiento?
Una vez que se termine el enfriamiento, encienda
nuevamente la unidad.
La imagen proyectada es oscura
¿Está por agotarse la lámpara?
Compruebe el tiempo de vida útil de la lámpara en el menú
de información. Prepare una nueva unidad de lámpara o
reemplace la actual tan pronto como le sea posible cuando
la lámpara haya alcanzado prácticamente su tiempo de
vida útil.
La unidad trabaja cuando está encendida, pero se apaga de forma repentina luego de algunos minutos
Las entradas de aire y la ventilación
están bloqueadas?
Retire el enchufe cuando la unidad esté en el modo de espera
y retire cualquier objeto que pueda causar una obstrucción.
Luego, inserte nuevamente el enchufe.
¿Está sucio el filtro?
Limpie el filtro.
La imagen de vídeo no aparece
¿Se seleccionó la entrada externa
correcta?
Seleccione la entrada externa correcta.
¿Está conectado correctamente el
dispositivo de A/V?
Conecte correctamente el dispositivo de A/V.
¿Se encendió el dispositivo de A/V?
Encienda el dispositivo de A/V y reproduzca el vídeo.
¿Las señales que genera el
dispositivo de A/V son las correctas? Ajuste el dispositivo de A/V adecuadamente.
¿El ajuste del terminal de entrada es
el correcto?
Ajuste “COMP.” y “HDMI” en el menú de ajustes de
acuerdo con la señal de entrada.
¿La imagen de vídeo está
temporalmente oculta?
Presione el botón [HIDE] para mostrar la imagen de
vídeo nuevamente.
La imagen no se puede proyectar
¿Parpadeará la imagen y será impo-
sible visualizarla al utilizar la entrada
HDMI?
Utilice un cable HDMI de menor longitud.