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= Symptom/problem
= Síntoma/problema
= Problème
= Possible cause
= Causa posible
= Cause possible
= Remedy
= Solución
= Solution
Determinación de fallas
Troubleshooting
19
Outside knob when turned always retracts
latch without depressing any buttons.
Lock is in zero combination.
Follow the procedure for changing a
combination except omit step 3 (do not
enter the existing combination).
The threaded rod from the combination
change assembly remains in the lock after
it is removed.
Combination change assembly was over
tightened when put on the door.
If necessary remove lock from door. Using
a vice-grip wrench, turn at the middle of the
rod (to avoid stripping the active threads),
and turn counterclockwise to remove the
rod from the lock. Put the rod back into the
control lock and tighten spring nut.
Remount lock on door.
After entering a new combination, the lock
works one time only; then the lock fails to
open.
Buttons of intended combination were
not fully depressed when changing
combination.
Refer to “Reset an Unknown Combination”
pages 38 & 40.
Correct code is depressed, outside knob
turns about 10 degrees and latch partially
retracts then jams. Key override in outside
knob cannot retract latch. Inside knob
cannot retract latch.
The dead latch is wedged into the strike
box, caused by improper door, door stop,
and strike plate alignment.
Saw or break the latch to gain access or to
get out. Replace the latch and adjust the
door/frame alignment to prevent a similar
occurrence. If outside knob was forced to
retract the latch, the chamber control shaft
may have twisted. Replace the chamber.
Cuando se hace girar la perilla del lado de
afuera siempre se repliega el pestillo, sin
oprimir ningún botón.
La cerradura está en la combinación cero.
Siga el procedimiento indicado para
cambiar una combinación, pero omita el
paso 3 (no coloque la combinación
programada).
La varilla roscada de la cerradura de
control permanece en la cerradura
después de quitarse.
La cerradura de control se apretó
demasiado, al ponerse en la puerta.
Si es necesario, saque la cerradura de la
puerta. Con una llave tipo morsa, gire en el
medio de la varilla, para evitar dañar los
filetes en uso y gire hacia la izquierda para
sacar la varilla de la cerradura. Ponga
nuevamente la varilla en la cerradura de
control y ajuste la tuerca de resorte.
Después de colocar una combinación
nueva, la cerradura funciona una vez
únicamente; luego no abre.
Al cambiar la combinación, los botones de
la combinación que se trató de poner no
se presionaron completamente.
Refiera al “reajuste que una combinación
desconocida” pagina el 38 & 40.
Se colocó el código correcto, la perilla del
lado de afuera gira unos 10 grados y el
pestillo se repliega parcialmente y luego se
atranca. No se puede mover el pestillo con
la llave de sobrecontrol colocada en la per-
illa del lado de afuera. La perilla del lado de
adentro no puede mover el pestillo.
El pin de seguridad se ha atascado en la
caja de la contra, debido a una alineación
inadecuada de la puerta, tope de la
puerta y placa de la contra.
Es necesario serrar o romper el pestillo
para entrar o salir. Vuelva a colocar el
pestillo y ajuste la alineación de
puerta/marco para impedir que ocurra
nuevamente. Si la perilla del lado de
afuera se forzó para replegar el pestillo, el
eje de control de la cámara puede
haberse torcido. Cambie la cámara.
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