Kartsana BRAVA, Instruction Manual

OPERATING AND HANDLING  

THE  BRAVA POWER STRETCHER

7 

TROUBLESHOOTING 

COD 

DESCRIPTION OF ERROR  POSSIBLE CAUSE OF ERROR 

SOLUTION 

2 

The battery Voltage is 

below 3V. The battery(ies) 

are disconnected or 

damaged. 

Battery(ies) disconnected 

Connect the batteries correctly 

in the dock. 

Check that the battery cables 

are securely connected to the 

circuit board. 

 Damaged battery(ies) 

Replace with new battery(ies) 

3 

 The battery Voltage is 

above 34V 

An overload occurred while 

the battery was recharging. 

(ONLY use the charger 

supplied by KARTSANA or the 

stretcher for recharging the 

batteries.) 

Leave the battery disconnected, 

preferably in a cool place for 3 

or 4 hours (or until it does not 

show error 3 when connected to 

the stretcher) for it to discharge. 

Check that the batteries have 

not suffered internal damage 

while discharging caused by 

stretcher raising and lowering 

movements. It must perform at 

least 15 cycles before 

discharging. 

Damaged battery(ies) 

Replace with new battery(ies) 

4 

The stretcher does not 

receive voltage from the 

ambulance. 

The stretcher-rail plug does 

not connect properly 

Check that the two prongs of 

the stretcher plug and the rail 

are touching, and that no 

foreign objects are between 

them. 

 The ambulance battery is 

discharged or damaged. 

Charge battery or replace with a 

new one respectively. 

Power cables incorrectly 

connected to either the 

ambulance, rail or stretcher. 

Check cable connections. 

Recommended checking order: 

ambulance, rail and stretcher 

One of the copper prongs on 

the stretcher plug has not 

come completely out of its 

housing in the plastic part. 

Check that the plug prongs 

gently go in and out of their 

housing. 

5 

The Voltage of the two 

batteries is below 18V. 

Batteries discharged 

Charge batteries 

6 

The stretcher is receiving 

voltage through the plug 

but the copper prongs have 

not been pressed in. 

The stretcher is not fully 

inserted in the rail. 

Position it correctly on the 

inside of the rail. 

7 

No batteries detected 

Batteries disconnected 

Fully insert them in the 

fastening plate until you hear a 

click. 

Battery(ies) damaged  

Replace with new battery(ies) 

Batteries very low 

Charge using the external 

charger