Antes de llamar
Guía para
resolver
problemas
Antes de llamar al técnico, revise esta lista. Al hacerlo, puede ahorrar
tiempo y dinero. Esta lista incluye los incidentes más comunes que no son
originados por mano de obra o materiales defectuosos de este
electrodoméstico.
PROBLEMA
CAUSA
CORRECCIÓN
El congelador
no funciona.
1. El equipo está enchufada a un
circuito que tiene una interrupción
de falla a tierra.
2. El control de temperatura está
en la posición OFF.
3. Es posible que el equipo no esté
enchufado o que el enchufe esté
suelto.
4. Fusible de la casa fundido o
interruptor de circuito disparado.
5. Corte de energía
1. Use otro circuito. Si no está seguro de
que el tomacorriente funciona
correctamente, hágalo revisar por un
técnico certificado.
2. Vea la sección Ajuste del control de
temperatura.
3. Asegúrese de que el enchufe esté
firmemente conectado al
tomacorriente.
4. Compruebe casa fusible o disyuntor.
5. Verifique las luces del hogar. Llame
a su compañía eléctrica.
El congelador
funciona
demasiado o
por
demasiado
tiempo.
1. La temperatura de la habitación
o del ambiente es caliente.
2. El congelador permaneció
recientemente desconectado por
un período de tiempo.
3. Se almacenaron grandes can-
tidades de alimentos tibios
calientes recientemente.
4. Las puertas se abren con de-
masiada frecuencia o durante
demasiado tiempo.
5. La puerta del congelador pu-
ede estar levemente abierta.
6. El control de la temperatura
está configurado a una tem-
peratura demasiado baja.
7. La junta del congelador está
sucia, gastada, agrietada o mal
ajustada.
1. Es normal que el congelador funcione
más en estas condiciones.
2. Se necesitan 4 horas para que el
congelador se enfríe completamente.
3. Los alimentos tibios harán que el
congelador funcione más hasta que se
alcance la temperatura deseada.
4. El aire caliente que ingresa en el
congelador lo hace funcionar más.
Abra la puerta con menor frecuencia.
5. Vea la sección La tapa no se cierra
en esta sección Antes de llamar.
6. Gire la perilla a una temperatura
más tibia. Espere varias horas hasta
que la temperatura se estabilice.
7. Limpie o cambie la junta. Los
escapes en el sello de la puerta harán
que el congelador funcione más para
mantener la temperatura deseada.
La temperatura
interna del
congelador es
demasiado fría.
El control de la temperatura está
configurado a una temperatura
demasiado baja.
Gire el control a una temperatura más
tibia. Espere varias horas hasta que la
temperatura se estabilice.
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