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Guía de
localización y
solución de averías
Antes de llamar al técnico, revise esta lista. Al hacerlo, puede ahorrar tiempo y
dinero. Esta lista incluye los incidentes más comunes que no son originados por
mano de obra o materiales defectuosos de este electrodoméstico.
PROBLEMA
CAUSA
CORRECCIÓN
EL CONGELADOR NO FUNCIONA
El congelador
no funciona.
•
El congelador está enchufado
a un circuito que incluye un
interruptor para cuando falla la
conexión a tierra.
•
El control de la temperatura
está en la posición
‘OFF’ (apagado).
•
Es posible que el congelador
no esté enchufado o que el
enchufe esté flojo.
•
Se quemó un fusible de la casa
o se disparó el disyuntor.
•
Interrupción de la
energía eléctrica.
•
Use otro circuito. Si no está seguro de que el
tomacorriente funciona correctamente, hága-
lo revisar por un técnico certificado.
•
Vea la sección Ajuste del control
de temperatura.
•
Asegúrese de que el enchufe esté firmemente
conectado al tomacorriente.
•
Compruebe casa fusible o disyuntor.
•
Verifique las luces del hogar. Llame a su
compañía eléctrica.
El congelador
funciona
demasiado o por
demasiado tiempo.
•
La temperatura de la habita-
ción o del ambiente
es caliente.
•
El congelador permaneció
recientemente desconectado
por un período de tiempo.
•
Se almacenaron grandes
cantidades de alimentos tibios
o calientes recientemente.
•
Las puertas se abren
con demasiada frecuencia o
durante demasiado tiempo.
•
La puerta del congelador pue-
de estar levemente abierta.
•
El control de la temperatura
está configurado a una tempe-
ratura demasiado baja.
•
La junta del congelador está
sucia, gastada, agrietada o
mal ajustada.
•
Es normal que el congelador funcione más en
estas condiciones.
•
Se necesitan 4 horas para que el congelador
se enfríe completamente.
•
Los alimentos tibios harán que el congelador
funcione más hasta que se alcance la tempe-
ratura deseada.
•
El aire caliente que ingresa en el congelador
lo hace funcionar más. Abra la puerta con
menor frecuencia.
•
Vea la sección
“PROBLEMAS CON TAPA”.
•
Gire la perilla a una temperatura más tibia.
Espere varias horas hasta que la temperatura
se estabilice.
•
Limpie o cambie la junta. Los escapes en
el sello de la puerta harán que el
congelador funcione más para mantener la
temperatura deseada.
La temperatura inter-
na del congelador es
demasiado fría.
•
El control de la temperatura
está configurado a una tempe-
ratura demasiado baja.
•
Gire el control a una temperatura más tibia.
Espere varias horas hasta que la temperatura
se estabilice.
La temperatura inter-
na del congelador es
demasiado caliente.
•
El control de la temperatura
está configurado a una tempe-
ratura demasiado caliente.
•
El tapas se mantiene abierta
demasiado tiempo o se abre
con demasiada frecuencia.
•
Es posible que el tapas no selle
correctamente.
•
Se almacenaron grandes
cantidades de alimentos tibios
o calientes recientemente.
•
El congelador permaneció
recientemente desconectado
por un período de tiempo.
•
Gire el control a una temperatura más fría.
Espere varias horas hasta que la temperatura
se estabilice.
•
Cada vez que se abre la puerta ingresa aire
caliente al congelador. Abra la puerta con
menos frecuencia.
•
Vea la sección “PROBLEMAS CON TAPA”.
•
Espere hasta que el congelador haya
tenido la oportunidad de alcanzar la tempe-
ratura seleccionada.
•
El congelador requiere 4 horas para
enfriarse completamente.
La superficie exte
-
rior del congelador
está tibia.
•
Las paredes externas del
congelador pueden estar hasta
30ºF (17ºC) más calientes que
la temperatura ambiente.
•
Esto es normal mientras el compresor funciona
con el fin de transferir el calor desde el inte-
rior del gabinete del congelador.
Antes de solicitar servicio técnico
