Kenmore 790. 7744*, Use & Care Manual

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Master Protection Agreements 

Congratulations on making a smart purchase. 

Your new Kenmore

®

product is designed and manufactured for years of dependable operation. 
But like all products, it may require preventive maintenance or repair from 
time to time. That’s when having a Master Protection Agreement can 
save you money and aggravation.  

The Master Protection Agreement also helps extend the life of your new 
product. Here’s what the Agreement* includes: 

Parts and labor needed to help keep products operating properly 
under normal use, not just defects. Our coverage goes well
beyond the product warranty. No deductibles, no functional failure 
excluded from coverage – real protection. 

Expert service by a force of more than 10,000 authorized Sears 
service technicians, which means someone you can trust will be 
working on your product. 

Unlimited service calls and nationwide service, as often as you 
want us, whenever you want us. 

“No-lemon” guarantee – replacement of your covered product if 
four or more product failures occur within twelve months. 

Product replacement if your covered product can’t be fixed. 

Annual Preventive Maintenance Check at your request – no extra 
charge. 

Fast help by phone – we call it Rapid Resolution – phone support 
from a Sears representative on all products. Think of us as a “talking 
owner’s manual”. 

Power surge protection against electrical damage due to power 
fluctuations.

$250 Food Loss Protection annually for any food spoilage that is 
the result of mechanical failure of any covered refrigerator or 
freezer.

Rental reimbursement if repair of your covered product takes 
longer than promised. 

10% discount off the regular price of any non-covered repair 
service and related installed parts. 

Once you purchase the Agreement, a simple phone call is all that it takes 
for you to schedule service. You can call anytime day or night, or 
schedule a service appointment online. 

The Master Protection Agreement is a risk free purchase. If you cancel 
for any reason during the product warranty period, we will provide a full 
refund. Or, a prorated refund anytime after the product warranty period 
expires. Purchase your Master Protection Agreement today! 

Some limitations and exclusions apply. For prices and additional 
information in the U.S.A. call 1-800-827-6655. 

* Coverage in Canada varies on some items. For full details call 
Sears Canada at 1-800-361-6665. 

Sears Installation Service 

For Sears professional installation 

of home appliances, garage door 

openers, water heaters, and other major home items, in the U.S.A. or 
Canada call 1-800-4-MY-HOME

®

.

Acuerdos maestros de protección 

Enhorabuena por haber hecho una compra inteligente. 

Su nuevo 

producto Kenmore

®

está diseñado y fabricado para brindarle años de 

funcionamiento fiable. Pero, como cualquier producto, puede necesitar 
mantenimiento preventivo o reparaciones periódicas. Es por eso que 
tener un Acuerdo maestro de protección podría ahorrarle dinero y 
molestias.  

El Acuerdo maestro de protección también sirve para prolongar la 
durabilidad de su nuevo producto. El acuerdo* incluye lo siguiente: 

Piezas y mano de obra necesarias para contribuir a mantener el 
funcionamiento adecuado de los productos utilizados en 
condiciones normales de uso, no sólo en caso de defectos de los 
productos. Nuestra cobertura va mucho más allá que la garantía 
del producto. No se aplican deducibles ni exclusiones por fallas del 
funcionamiento: es decir, verdadera protección. 

Servicio técnico por expertos (más de 10000 técnicos 
autorizados de Sears), lo cual significa que quien repare o realice 
el mantenimiento de su producto será un profesional de confianza. 

Servicio técnico a escala nacional y número ilimitado de 
llamadas de solicitud de servicio técnico: se puede poner en 
contacto con nosotros cuantas veces lo desee y cuando lo desee. 

Garantía “sin sorpresas”: se reemplaza el producto cubierto por el 
acuerdo si ocurren cuatro o más fallas del producto en un periodo 
de 12 meses. 

Reemplazo del producto: en caso de que no se pueda reparar el 
producto cubierto por el acuerdo. 

Revisión anual preventiva de mantenimiento del producto: 
puede solicitarla en cualquier momento, sin costo alguno. 

Rápida asistencia telefónica, la cual denominamos Solución 
rápida: es decir, asistencia telefónica a través de cualquiera de 
nuestros representantes de Sears, sobre cualquiera de nuestros 
productos. Piense en nosotros como en un “manual parlante del 
usuario”. 

Protección contra fallas eléctricas, contra daños debidos a 
fluctuaciones de la corriente eléctrica. 

$250 al año para cubrir cualquier posible deterioro de 
alimentos que haya tenido que desechar debido a una falla 
mecánica de cualquiera de nuestros refrigeradores o congeladores 
cubiertos por este acuerdo. 

Devolución de gastos de alquiler de electrodomésticos si la 
reparación de su producto asegurado toma más que el tiempo 
prometido.

10% de descuento aplicable tanto a los costos del servicio de 
reparación, como de las piezas instaladas relacionadas que no 
hayan quedado cubiertos por este acuerdo. 

Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo, bastará una simple 
llamada telefónica para concertar una visita de servicio. Puede llamar a 
cualquier hora del día o de la noche, o bien concertar una visita de 
servicio por Internet. 

La adquisición del Acuerdo maestro de protección es una inversión 
exenta de riesgos. Si por cualquier motivo decide cancelar dicho acuerdo 
durante el periodo de garantía del producto, le haremos un reintegro total 
del valor. O bien un importe proporcional si cancela el acuerdo en 
cualquier otro momento posterior al vencimiento del periodo de garantía 
del producto. ¡Adquiera hoy mismo su Acuerdo maestro de protección! 

Algunas limitaciones y exclusiones podrían aplicarse. Para solicitar 
precios e información adicional, llame al 1-800-827-6655 (en los 
EE.UU.).

* La cobertura en Canadá varía en el caso de algunos artículos. Para 
obtener detalles completos al respecto, llame al 1-800-361-6665 de 
Sears de Canadá. 

Servicio de instalación de Sears 

Para solicitar la instalación por profesionales de Sears

 de 

electrodomésticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de agua 
y otros artículos de uso prioritario en el hogar, llame al 1-800-4-MY-
HOME en los EE.UU. o Canadá.

Master Protection Agreements

Acuerdos de protección