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GARANTIE ET SERVICE
Garantie de remplacement satisfaction totale – pour les 50
États des États-Unis et le district fédéral de Columbia
Garantie de remplacement satisfaction totale – Canada
Garantie du mélangeur à immersion commercial KitchenAid
®
pour Porto Rico
Garantie limitée de deux ans qui couvre
l’acheteur et les propriétaires suivants du
mélangeur à immersion commercial lorsqu’il
est utilisé à Porto Rico. Durant la période
de garantie, toutes les interventions de
service doivent être effectuées par un centre
KitchenAid agréé. Apporter le mélangeur à
immersion commercial ou le retourner port
payé et assuré au centre de réparation agréé
le plus proche. Appeler le numéro sans frais
1-855-845-9684 pour obtenir l’adresse d’un
centre de réparation près de chez vous. Le
mélangeur à immersion commercial réparé
vous sera retourné port payé et assuré.
GARANTIE ET SERVICE
Nous sommes tellement certains que
la qualité de nos produits satisfait aux
normes exigeantes de KitchenAid que si le
mélangeur à immersion commercial cesse
de fonctionner au cours des deux premières
années suivant son acquisition, KitchenAid
livrera gratuitement à votre domicile un
appareil de remplacement identique ou
comparable et prendra les dispositions
nécessaires pour que le mélangeur à
immersion commercial d’origine nous soit
retourné. L’appareil de remplacement sera
également couvert par notre garantie limitée
de deux ans. Veuillez suivre ces instructions
pour bénéficier de ce service de qualité.
Si votre mélangeur à immersion commercial
cesse de fonctionner durant les deux
premières années suivant son acquisition,
il vous suffit d’appeler notre Customer
eXperience Centre de la clientèle sans frais
au 1-855-845-9684, du lundi au vendredi,
entre 8 h et 20 h (heure de l’Est). Fournissez
votre adresse de livraison complète au
représentant. (Pas de boîte postale)
À réception du mélangeur à immersion
commercial de rechange, utiliser le carton
et les matériaux d’emballage pour emballer
le mélangeur à immersion commercial
d’origine.
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de la marque KitchenAid que si
le mélangeur à immersion commercial cesse
de fonctionner au cours des deux premières
années suivant son acquisition, KitchenAid
Canada remplacera votre mélangeur à
immersion commercial par un appareil de
remplacement identique ou comparable.
L’appareil de remplacement sera également
couvert par notre garantie limitée de deux
ans. Veuillez suivre ces instructions pour
bénéficier de ce service de qualité.
Si votre mélangeur à immersion commercial
cesse de fonctionner durant les deux
premières années suivant son acquisition,
apporter ou réexpédier le mélangeur à
immersion commercial port dû vers un
Centre de réparation KitchenAid agréé.
Veuillez indiquer vos nom et adresse
d’expédition complets dans le carton et
joignez une copie de votre preuve d’achat
(reçu de caisse, facture de règlement par
carte de crédit etc.). Votre mélangeur à
immersion commercial de rechange sera
retourné port payé et assuré. Si le service
que vous obtenez de cette manière n’est
pas satisfaisant, appelez notre centre
de service à la clientèle au numéro sans
frais1-800-807-6777.
Ou écrivez-nous à :
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
W10638076B v02.indd 28
7/8/14 9:22 AM