Kohler 77795MY, Homeowner'S Manual

 C.  Open switch

 D.  Press “     ” button on auxiliary keyboard. 

E. Turn on the toilet switch

E. Toilet switch on side panel

C. The switch  circuit breaker on plug does

 not reset

D. Product is on standby mode

Symptoms

Possible Causes

Recommended Actions

1.

2. Toilet fails to flush

3. Toilet is not clean

after flushing.

A. Filter screen is blocked
B. Insufficient water pressure.

 Refer to " ilter screen clean"

 Check if all tee valves are opened. If not, please open; 

 Check bend problem on inlet hose, if so, adjust hose. 

4.

Water failure
Tee valve for water supply is closed or 

not opened completely

 Product is on

standby mode

 Not yet seated or current sitting posture 

unable to be sensed by the seat

Filter screen is blocked
Insufficient water pressure.
Incorrect air filter installation. 

5.

Wash

 function

stops in operation

process.

A.

If necessary, press the 

washing

 button again.

B.

Adjust your sitting gesture or sit on the toilet again.

6. The wash mode

runs even when

unseated.

A. The seat is covered by foreign matters

or the seat is wet.

A. Remove the foreign matters or dry seat.

7. Dryer fan stops in

operation process.

A. If necessary, press the dryer button again.

B. Adjust your sitting gesture or sit on the toilet again.

8. Deodorization fan

does not work

9.

Trouble shooting

This guide of trouble shooting is for general help only. Authorized representatives or qualified electricians of Kohler Company 
shall be able to solve all electrical failures. If you want to know about the service of warranty, please contact local dealers or 
wholesalers.

Toilet does not

work.

A. Power failure

A. Wait until the power is restored
B. Plug in or detect the socket

A. Water failure
B. Tee valve for water supply is closed
C. Power failure

D. Product is at standby mode
E. Wash mode is in progress
F. Auto-flushing is deactivated

Wash mode is

abnormal.

A. Wait until the water supply is restored
B. Fully open the tee valve for water supply

C . Press “     ” button on auxiliary keyboard. 
D . Seated or adjust your sitting gesture

E. Review the section of "Washing the filter screen"
F. Check bend problem on inlet hose, if so, adjust hose. 
G. Install filter correctly. (refer to Page 

18

).

Cover fails to

close/open

A. Remove the foreign matters or dry seat.

 Wait until the water supply is restored

 Open the tee valve for water supply

 Wait until the power is restored or review  manual 

flush" section for manual flush or flush by basin. 

D. Press “     ” button on auxiliary keyboard. 
E. Perform after flushing operation completed. 
F. Review  "Guide on remote controller setting" 

A.

 Washing

 mode stops automatically after

continuous 

washing

 for 5 minutes

B.

The seat is unable to sense human body

A. The dryer fan stops automatically after

continuous usage for 4 minutes

B. The seat is unable to sense human body

A. The seat is unable to sense human body
B. Stop button is pressed by mistake during

operation

C. Auto deodorization function is deactivated

A. Adjust your sitting gesture or sit on the toilet again.
B. If necessary, please leave for about 2S and then sit on

the toilet again.

C. Review  "Guide on remote controller setting"

A. The seat is covered by foreign matters

or the seat is wet.

B. The toilet cover is interfered by people at

the open/close process before

B. Use the remote control or manually open/close the

cover until it works properly.  Do not block switch

during open/close process

B. Plug not connected or no power to

socket

Kohler Co.

23

1373171-KR01-A