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GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ANTES DE LLAMAR PARA SOLICITAR SERVICIO
Si la unidad parece estar funcionando mal, primero lee detalladamente la sección
FUNCIONAMIENTO
de este manual. Si persiste el
problema, consulta la sección de soluciones (
Troubleshooting
) más abajo. El problema pudiera ser algo tan simple que se resuelve sin
llamar al servicio técnico.
Defecto
Posible causa
Medida
El piloto no enciende.
La válvula del piloto está cerrada.
Abre la válvula de suministro de gas.
El orificio del piloto está obstruido.
Desobstruye el orificio del piloto.
El quemador del piloto
no se mantiene
encendido.
El piloto no está bien ajustado.
Ajusta el piloto.
El orificio del piloto está obstruido.
Desobstruye el orificio del piloto.
Hay aire en el suministro de gas.
Haz que un técnico de mantenimiento
calificado se asegure de que no haya aire
en el suministro de gas.
El aire está apagando el piloto.
Cambia la dirección de cualquier
ventilador o fuente de ventilación cercana.
No calienta cuando la
válvula del quemador
se abre.
El piloto no está encendido.
Asegúrate de que el piloto está encendido.
La válvula de gas no sirve.
Haz que un técnico de mantenimiento
calificado revise la válvula.
Hay demasiado humo
debido a la grasa.
La temperatura es muy alta.
Baja la temperatura.
La humedad de los alimentos puede estar
convirtiéndose en vapor.
No hagas nada.
Los alimentos se pegan
en la plancha
La plancha está demasiado caliente.
Baja la temperatura.
La superficie de la plancha debe limpiarse y/o
condimentarse.
Limpia o coloca condimento en la
plancha.
Puede que la superficie debajo de los alimentos no
haya sido cubierta con suficiente aceite para cocinar.
Agrega un poco de aceite para cocinar
a la superficie debajo de los alimentos.
Los alimentos están
quemados en sus
bordes o tienen
manchas oscuras
La plancha está demasiado caliente.
Baja la temperatura.
La superficie de la plancha debe limpiarse y/o
condimentarse.
Limpia o coloca condimento en la plancha.
Puede que la superficie debajo de los alimentos no
haya sido cubierta con suficiente aceite para cocinar.
Agrega un poco de aceite para cocinar
a la superficie debajo de los alimentos.
Los alimentos no están
bien cocidos por dentro
La temperatura es demasiado alta o demasiado baja.
Baja la temperatura.
Puede que los alimentos no hayan sido cocidos
durante un tiempo suficiente.
Cocina los alimentos durante más tiempo.
Los alimentos tienen
un sabor grasiento
o desagradable.
La temperatura es demasiado baja.
Incrementa la temperatura.
Has usado demasiada grasa.
Usa menos aceite para cocinar.
Los propios alimentos pueden tener un sabor
desagradable.
Reemplázalos por alimentos con
buen sabor.
Puede que los alimentos no hayan sido almacenados
adecuadamente.
Reemplázalos por alimentos que hayan
sido almacenados correctamente.
Visible acumulación de
una sustancia pegajosa
en la plancha
La plancha está demasiado caliente.
Baja la temperatura.
La superficie de la plancha debe limpiarse y/o
condimentarse.
Limpia o coloca condimento en la
plancha.
Se está usando demasiado aceite para cocinar
Usa menos aceite para cocinar.
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