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FRANÇAIS
KRUPS GARANTIE INTERNATIONALE
: www.krups.com
Ce produit est réparable par KRUPS, pendant et après la période de garantie.
Les accessoires, consommables, et autres pièces remplaçables directement par
l'utilisateur, peuvent être commandés, s’ils sont disponibles localement, sur le site internet
www.krups.com
La Garantie :
Ce produit est garanti par KRUPS (adresse et contacts dans la liste des pays de la
Garantie Internationale KRUPS) contre tout défaut de fabrication ou de matière ou de
main d’oeuvre,
pendant 2 ans
à partir de la date d'achat initiale ou la date de livraison.
Cette Garantie Internationale du fabricant KRUPS vient en complément des droits des
consommateurs.
La Garantie Internationale du fabricant couvre tous les coûts de remise en état d'un
produit reconnu défectueux pour redevenir conforme à ses spécifications d'origine, par
la réparation, la main-d'œuvre, et le remplacement éventuel de pièces défectueuses. Au
choix de KRUPS, un produit de remplacement équivalent ou supérieur peut être proposé
à la place de la réparation du produit défectueux. Les obligations de KRUPS dans le cadre
de cette garantie se limitent exclusivement à cette réparation ou ce remplacement.
Conditions & Exclusions :
Cette garantie ne couvre pas les dommages qui seraient le résultat d'une mauvaise
utilisation, d'une négligence, du non respect des instructions d'utilisation et de
maintenance, de l'utilisation avec une alimentation électrique non conforme à celle
spécifiée sur la plaque signalétique, ou d'une modification ou d'une réparation non
autorisée du produit. Elle n'inclut également pas l'usure normale du produit, ni la
maintenance ou le remplacement de pièces consommables, ni les cas suivants :
– dommage résultant de la foudre ou surtension électrique
– utilisation d'une eau ou d’un consommable non adapté
– entrée d'eau, de poussière, d'insectes dans le produit (hors appareils aux caractéristiques
spécialement conçues pour les insectes)
– entartrage (tout détartrage doit être réalisé conformément aux instructions dans le
mode d'emploi)
– dommages mécaniques, surcharge
– dommages ou dysfonctionnements dus à l'utilisation avec un voltage ou une fréquence
électrique non conformes
– tout accident lié à un feu, une inondation, etc
– usage professionnel ou sur un lieu de travail
– verre ou céramique endommagé
Cette garantie ne s'applique pas aux produits trafiqués, ou aux dommages résultant
d'une utilisation impropre ou sans entretien, aux problèmes d'emballage ou de transport
pendant l'expédition du produit par son propriétaire.
Afin d’offrir le meilleur service après-vente possible et d’améliorer constamment la
satisfaction de ses clients, KRUPS pourra envoyer une enquête de satisfaction à tous ses
clients dont le produit aura été réparé ou échangé par l’un des partenaires service agréés
de KRUPS.
La Garantie Internationale de KRUPS couvre exclusivement les produits achetés dans un
des pays listés, et utilisés à des fins domestiques également dans un des pays listés dans
la Liste des Pays. En cas d'utilisation dans un pays différent du pays d'achat :
a) La Garantie Internationale de KRUPS ne s'applique qu'en cas d'adéquation du produit
avec les standards et normes locales, tels que le voltage, la fréquence électrique,
le type de prise électrique, ou toute autre exigence locale légale ou toute autre
