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Si l’un des problèmes énoncés dans le tableau persiste , appelez le service consommateur KRUPS.
PROBLEMES ET ACTIONS CORRECTIVES
PROBLEME
DYSFONCTIONNEMENT
ACTIONS CORRECTIVES
Votre machine présente un
dysfonctionnement :
un pictogramme
apparait.
Éteignez et débranchez la machine, enlevez la cartouche filtrante, attendez une
minute et redémarrez la machine.
L’appareil ne s’allume pas après
l’appui sur la touche
.
Vérifiez les fusibles et la prise secteur de votre installation électrique.
Vérifiez que les 2 fiches du cordon sont correctement enfoncées côté appareil et
côté prise secteur.
Le broyeur émet un bruit anormal.
Il y a présence de corps étrangers dans le broyeur. Débranchez la machine avant
toute intervention.
Vérifiez si vous pouvez extraire le corps étranger à l’aide de votre aspirateur.
La buse vapeur fait du bruit.
Vérifiez que la buse vapeur est bien positionnée sur son embout.
La buse vapeur de votre machine
semble partiellement ou
complètement bouchée.
Assurez-vous que le trou de l’embout n'est pas obstrué par des résidus de lait ou de
calcaire. Débouchez les trous avec l'aiguille fournie avec votre appareil.
La buse vapeur ne fait pas
ou peu de mousse de lait.
Pour les préparations à base de lait : nous vous conseillons d’utiliser du lait frais, pa-
steurisé ou UHT, récemment ouvert, il est aussi recommandé d’utiliser un récipient
froid.
Aucune vapeur ne sort de la buse
vapeur.
Videz le réservoir et retirez temporairement la cartouche filtrante. Remplissez le
réservoir d'eau minérale forte en calcium (>100mg/l) et faites successivement des
cycles vapeur.
Le set auto cappuccino ne fait
pas ou peu de mousse.
Le set auto cappuccino n’aspire
pas le lait.
Vérifiez que l'accessoire est correctement monté sur l'appareil, l'enlever
puis le remettre.
Vérifiez que le tuyau souple n’est pas obstrué, vrillé et qu’il est bien emboité dans
l’accessoire pour éviter toute prise d’air. Rinçez et nettoyez l'accessoire (se référer
au chapitre “Accessoire auto cappuccino”).
Il y a de l’eau sous l’appareil.
Avant d'enlever le réservoir, attendre 15 secondes après l'écoulement du café afin
que la machine termine correctement son cycle.
Vérifiez que le bac récolte-gouttes est bien positionné sur la machine, il doit toujours
être en place, même lorsque votre appareil n’est pas utilisé.
Vérifiez que le bac récolte-gouttes n’est pas plein .
Le bac récolte-gouttes ne doit pas être retiré en cours de cycle.
Après avoir vidé le collecteur de
marc à café et nettoyé le tiroir à
café
(1)
, le message d’avertisse-
ment reste affiché.
Réinstallez correctement le tiroir à café
(1)
et le collecteur de marc à café, suivre les
indications à l’écran.
Attendez au moins 8 secondes avant de les réinstaller.
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