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GARANTIE LIMITEE
Ce produit Krups est garanti contre les défauts de fabrication un an à compter
de la date d’achat. Au cours de cette période, un produit Krups présumé
défectueux sera examiné et s’il est reconnu comme tel par Krups, il sera réparé
ou remplacé, à la discrétion de Krups, sans aucuns frais pour le client. Si un
produit de remplacement est envoyé, la durée de la garantie reste celle fournie
avec le produit original. Cette garantie ne s’applique pas si le défaut est dû à
une mauvaise utilisation du produit par l’acheteur, à une négligence, à un
mauvais suivi des instructions de Krups, ou encore à l’utilisation du produit avec
un courant ou un voltage différents de ceux indiqués sur le produit. Elle ne
s’applique pas non plus en cas de modification ou de réparation non autorisée
par Krups, ni en cas d’utilisation commerciale.
LES GARANTIES EXPOSÉES DANS CE LIVRET SONT EXCLUSIVES À CE PRODUIT
ET EXHAUSTIVES, ET AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y
COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU AUTRE POUR UNE
UTILISATION SPÉCIFIQUE, N’EST DÉLIVRÉE NI AUTORISÉE PAR KRUPS.
Puisque certains États ou certaines provinces ne permettent pas de restreindre
la durée d’une garantie ni de stipuler des exclusions quant aux dommages
directs ou indirects, les restrictions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer. Cette
garantie vous donne des droits précis reconnus par la loi et les droits
supplémentaires peuvent varier d’un État à l’autre ou d’une province à l’autre.
Si vous pensez que votre produit est défectueux, apportez-le (ou envoyez-le
port payé) avec votre preuve d’achat au Centre de service Krups le plus près.
(Veuillez contacter le Centre de service à la clientèle de votre pays – voir la liste
ci-dessous – pour obtenir l’adresse du Centre de service Krups agréé le plus près.)
Si vous envoyez le produit, veuillez y joindre une lettre nous expliquant la
nature de votre réclamation et du défaut revendiqué.
Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez appeler notre Centre de
service à la clientèle :
Canada : 1-800-418-3325
Lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 HNE
www.Krups.ca
Veuillez noter que ces heures sont sujettes à modifications.
Lorsque vous communiquez avec notre Centre de service à la clientèle, assurez-
vous d’avoir avec vous le numéro correspondant au type de produit de votre
appareil KRUPS. Il est essentiel d’avoir ce renseignement lorsque vous commu-
niquez avec l’un des représentants de notre Centre de service à la clientèle, qui
sera ainsi davantage en mesure de répondre adéquatement à vos questions. Le
numéro correspondant au type de produit est inscrit au bas de l’appareil.
Toute correspondance générale peut être adressée à :
Groupe SEB Canada Inc.
455 Finchdene Square
Scarborough, Ontario MIX 1B7
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