VI. Dépannage
1. Le notebook ne démarre pas
Appuyez sur l'interrupteur marche/arrêt pendant 5 secondes pour allumer l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, chargez la
batterie pendant 3 minutes et réessayez.
2. Pas de son via la prise casque
Vérifiez que le volume est réglé sur « 0 ». Testez si les écouteurs ou leur cordon sont défectueux.
3. Bruit fort
Vérifiez si les écouteurs ou les haut-parleurs sont poussiéreux. Vérifiez si le fichier audio est défectueux.
4. Dérive de l'écran ou écran qui ne répond pas
Éteignez l'appareil en appuyant longuement sur l'interrupteur marche/arrêt (jusqu'à environ 30 secondes). Utilisez cette méthode
pour éteindre l'appareil uniquement lorsque cela est absolument nécessaire.
5. La clé de produit Windows ne peut pas être activée immédiatement
Assurez-vous que la connexion WiFi est activée et fonctionne correctement. Assurez-vous que le fuseau horaire et l'heure système
sont correctement réglés. Les retards d'activation de la clé de produit Windows peuvent également être causés par des vitesses de
réseau lentes ou des réponses de serveur retardées. Si vous avez vérifié ces points et que la clé de produit Windows ne peut
toujours pas être activée, veuillez contacter l'équipe de service Microsoft.
6. Comment accéder au bureau après le premier démarrage ?
Suivez pas à pas les instructions des instructions de Microsoft Windows 10.
7. Pourquoi mon appareil était-il déjà enregistré avec le nom de compte « defaultuser 0 » ?
Il s'agit d'une erreur logicielle connue de Windows 10 qui peut apparaître après son premier démarrage. Appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 8 secondes pour éteindre l'appareil, puis redémarrez-le. Après avoir répété le
processus trois fois, vous verrez l'écran de récupération ci-dessous :
Summary of Contents for LC-NB-14-N5095-12GB
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