76
Garanție
Eliminare
Vă rugăm să aveți în vedere următoarele:
În situația unui necesar de garanție și de service, luați întot-
deauna legătura cu serviciul de relații cu clienții LEIFHEIT.
(Datele de contact în acest sens le puteți găsi pe pagina 71)
Produsele noastre Leifheit sunt supuse unui control de cali-
tate strict la final. În cazul în care aparatul dvs. de curățare
cu abur nu funcționează impecabil, contrar așteptărilor,
sau dacă prezintă alte deficiențe ce cauzează doleanțe din
partea dvs., vă rugăm să procedați după cum urmează:
• Apelați la linia de asistență Service Leifheit
și prezentați problemele pe care le întâmpinați.
• Serviciul de relații cu clienții va efectua o diagnosticare
a erorilor și dacă este cazul, va stabili care sunt pașii
următori, în acord cu dvs.
• În cazul în care aparatul de curățat cu abur trebuie trimis
pentru verificări sau reparații către serviciul de relații cu
clienții, vă rugăm ca împreună cu reclamația să trimiteți
și dovada achiziționării, precum și datele de contact
complete, iar expedierea vă rugăm să o faceți cu confir-
marea din partea serviciului de curierat.
Drepturile oferite de garanție, ca urmare a defectelor de
material și manoperă sunt reglementate în următoarele
condiții de garanție:
•
Leifheit AG, Leifheitstraße 1, 56377 Nassau/Lahn,
Germania, oferă o perioadă de garanție de min. 2 ani.
• Începutul intervalului de garanție este reprezentat de
data dovezii de achiziționare. Păstrați neapărat chitanța
sau bonul ca și dovadă a achiziției.
• Solicitările de garanție trebuie exprimate imediat
după apariția defecțiunii, în perioada de garanție. Even-
tualele defecte ce pot fi constatate încă de la achiziție
trebuie semnalate imediat după despachetare.
• Garanția include structura produselor, adică garanția
acoperă numai defectele ce apar ca urmare a defectelor
de material sau de fabricație.
• Sunt excluse de la garanție:
a) daunele cauzate de uzura normală sau alte forme
naturale de uzură;
b) daunele cauzate de utilizarea neconformă, respectiv
de manevrare (de ex. lovituri, căzături, aplicarea de
forță),
c) daunele cauzate de nerespectarea indicațiilor de
operare prescrise.
• Pe parcursul perioadei de garanție, producătorul decide
dacă va repara sau va înlocui în mod gratuit piesele de-
fecte..
• În cazul în care o reparație nu poate fi executată și un
produs identic pentru înlocuire nu mai este disponibil
în sortiment, vi se va oferi un produs similar de valoare
asemănătoare. Restituirea prețului de vânzare nu este
posibilă într-un caz de garanție.
• Efectuarea de reparații sau montarea aparatului de către
persoane sau centre de service neautorizate duce la
anularea garanției.
• Garanția nu acoperă de asemenea solicitările referitoare
la daunele compensatorii. În cazul în care pe perioada de
garanție oferită de producător, aparatul este utilizat în
alte scopuri, greșit sau necorespunzător cu destinația,
nu ne asumăm nicio răspundere pentru daunele cauzate.
• Garanția nu include daunele de transport.
• Perioada de garanție nu este prelungită de solicitările și
acțiunile de service. Aceeași prevedere este valabilă și
pentru piesele înlocuite și reparate.
• Drepturile dvs. legale, în special drepturile bazate pe
garanția legală sunt valabile în continuare și nu sunt
limitate de garanție.
• Această garanție este internațională.
După expirarea perioadei de garanție a producătorului aveți
posibilitatea de a solicita efectuarea de reparații de către
serviciul de relații cu clienții. (Vă rugăm să contactați întot-
deauna serviciul de relații cu clienții în prealabil).
Suplimentar, serviciul de relații cu clienții vă poate oferi sfa-
turi de curățare, precum și sfaturi și asistență la diagnosti-
carea de la distanță a disfuncționalităților apărute.
Informații suplimentare referitoare la reglementările legate
de garanție/ drepturi bazate pe garanție/
șiexcluderi puteți găsi pe pagina noastră web:
http://www.leifheit.co.uk/service/warranty-terms.html
În cazul în care produsul este casat,
trebuie să nu mai poată fi operat
(de ex. se taie cablul și ștecherul de
alimentare) și se elimină în conformitate
cu prevederile în vigoare.
Informații în acest scop puteți obține
de la serviciile comunale.
Eliminați ambalajele conform sortării
deșeurilor!
M
N
Declaraţie de conformitate
Leifheit declară prin prezenta că acest aparat este conform
cu cerinţele fundamentale ale legii privind siguranţa produ-
selor şi cu celelalte dispoziţii şi directive în vigoare.
Găsiţi declaraţia de conformitate UE la.
www.leifheit.de.
O
Summary of Contents for CleanTenso
Page 2: ...2 B ...