Warranty information
11
3
Courier or Depot Service
4
Customer Carry-In Service
5
Mail-in Service
6
Customer Two-Way Mail-in Service
7
Product Exchange Service
For a full explanation of the types of warranty service, refer to the full warranty. See
“
Lenovo
Limited Warranty notice
” for details on accessing the full warranty.
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será
efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del
Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicar
á
n los términos de
este Suplemento.
El comercializador responsable del producto es Lenovo México S de R L de CV y para efectos
de esta garantía su domicilio es Paseo de Tamarindos No.400-A Piso 27 Arcos Torre Poniente
Bosques de Las Lomas C.P. 05120 México, D.F. En el caso de que se precise una reparación
cubierta por la garantía o precise de partes, componentes, consumibles o accesorios diríjase a
este domicilio.
Otra opción es llamar al Centro de soporte al cliente al 01-800-9253-6686, donde le dirigirán
al Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de servicio
autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su ciudad o población, la
garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable relacionado con el transporte del
producto a su Centro de servicio autorizado más cercano. Por favor, llame al Centro de servicio
autorizado más cercano para obtener las aprobaciones necesarias o la información
relacionada con el envío del producto y la dirección de envío.
Esta garantía ampara todas las piezas de hardware del producto e incluye mano de obra.
El procedimiento para hacer efectiva la garantía consiste en la presentación del producto,
acompañado de la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo
vendió, o la factura, o recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos del
producto objeto de la compraventa.
Lenovo sólo pueden eximirse de hacer efectiva la garantía en los siguientes casos: a) Cuando
el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales. b) Cuando el producto
no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña. c) Cuando