Der
Kunde
ist
für
das
Herunterladen
und
Installieren
vorgesehener
Software-
Updates
von
einer
Unterstützungs-Website
oder
von
anderen
elektronischen
Medien
und
die
Einhaltung
der
vom
Service-Provider
bereitgestellten
Anwei-
sungen
selbst
verantwortlich.
Zu
den
Software-Updates
gehören
unter
anderem
Basic
Input/Output
System-Code
(
″
BIOS
″
),
Dienstprogramme,
Einheitentreiber
und
weitere
Software-Updates.
Kann
das
Problem
mithilfe
einer
durch
den
Kunden
austauschbaren
Funktions-
einheit
(
″
CRU
″
),
z.
B.
Tastatur,
Maus,
Lautsprecher,
Speicher,
Festplattenlauf-
werk
und
andere
leicht
austauschbare
Teile,
behoben
werden,
liefert
der
Ser-
vice-Provider
dem
Kunden
diese
CRU,
damit
er
die
Installation
selbst
vor-
nehmen
kann.
Funktioniert
die
Maschine
während
des
Gewährleistungszeitraums
nicht
wie
zugesagt
und
kann
das
Problem
per
Telefon
oder
elektronisch,
durch
Anwen-
den
von
Software-Updates
oder
durch
eine
CRU
nicht
behoben
werden,
wird
der
Service-Provider
nach
eigenem
Ermessen
1)
die
fehlerhafte
Maschine
repa-
rieren,
damit
sie
wieder
entsprechend
der
Gewährleistung
funktioniert,
oder
2)
durch
eine
funktionell
mindestens
gleichwertige
Maschine
ersetzen.
Ist
der
Ser-
vice-Provider
nicht
in
der
Lage,
die
Maschine
zu
reparieren
oder
eine
Ersatz-
maschine
zu
beschaffen,
ist
der
Kunde
berechtigt,
die
Maschine
an
die
Ver-
kaufsstelle
zurückzugeben
und
sich
den
bezahlten
Kaufpreis
zurückerstatten
zu
lassen.
Im
Rahmen
des
Gewährleistungsservice
kann
der
Service-Provider
auch
die
für
die
jeweilige
Maschine
erforderlichen
technischen
Änderungen
ausführen.
Austausch
einer
Maschine
oder
eines
Maschinenteils
Muss
eine
Maschine
oder
ein
Maschinenteil
im
Rahmen
des
Gewährleistungs-
service
ausgetauscht
werden,
geht
die
vom
Service-Provider
ersetzte
Maschine
bzw.
das
ersetzte
Teil
in
das
Eigentum
von
Lenovo
über,
während
die
Ersatz-
maschine
oder
das
Ersatzteil
in
das
Eigentum
des
Kunden
übergeht.
Der
Kunde
gewährleistet,
dass
es
sich
bei
allen
entfernten
Teilen
um
unveränderte
Originalteile
handelt.
Die
Ersatzmaschine
oder
die
Ersatzteile
sind
unter
Um-
ständen
nicht
neu,
befinden
sich
jedoch
in
einem
einwandfreien
Betriebszu-
stand
und
sind
dem
ersetzten
Teil
funktionell
mindestens
gleichwertig.
Die
Ersatzmaschine
oder
das
Ersatzteil
erhält
den
Gewährleistungsstatus
der
ent-
fernten
Maschine
oder
des
entfernten
Teils.
Weitere
Zuständigkeiten
des
Kunden
Der
Kunde
erklärt
sich
damit
einverstanden,
alle
nicht
durch
diesen
Gewähr-
leistungsservice
abgedeckten
Features,
Teile,
Optionen,
Änderungen
und
Zube-
hörteile
zu
entfernen,
bevor
der
Service-Provider
eine
Maschine
oder
ein
Teil
ersetzt.
Weiterhin
verpflichtet
sich
der
Kunde,
Kapitel
3.
Lenovo
Gewährleistung
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Summary of Contents for ThinkCentre Series
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