Przed dokonaniem zwrotu produktu należy uzyskać numer zwrotu (RA – Return
Authorization). W celu uzyskania numeru zwrotu (RA), który należy umieścić na
zewnętrznej części opakowania używanego podczas wysyłki, należy
skontaktować się z lokalnym przedstawicielem firmy Levenhuk. Do wszystkich
zwrotów należy dołączyć pisemne oświadczenie zawierające imię i nazwisko,
adres i numer telefonu właściciela produktu oraz opis wad, z tytułu których
dokonywany jest zwrot. Części lub produkty, które zostaną wymienione, stają
się własnością firmy Levenhuk.
Klient ponosi wszelkie koszty transportu do i z siedziby firmy Levenhuk lub jej
autoryzowanego sprzedawcy oraz związane z tym koszty ubezpieczenia. Klient
ma obowiązek pokryć te koszty z wyprzedzeniem.
Levenhuk dołoży wszelkich starań, aby procedura naprawy lub wymiany
produktu podlegającego niniejszej gwarancji została zakończona w ciągu
trzydziestu dni od daty otrzymania produktu. Jeśli naprawa lub wymiana
potrwa więcej niż trzydzieści dni, firma Levenhuk powiadomi o tym klienta.
Levenhuk zastrzega sobie prawo do zastąpienia produktu wycofanego
z produkcji nowym produktem o zbliżonej wartości i funkcji.
Niniejsza gwarancja nie obejmuje wad i uszkodzeń wynikających
z wprowadzenia zmian, modyfikacji, zaniedbania, nieprawidłowego
korzystania, użycia nieodpowiednich źródeł zasilania, uszkodzeń powstałych
w wyniku transportu, nadużycia lub innych przyczyn związanych
z użytkowaniem produktu niezgodnie z zaleceniami bądź z nieprawidłowego
działania lub spadku jakości wynikającego ze zużycia produktu.
Levenhuk nie udziela gwarancji, wyraźnej ani dorozumianej, w zakresie
przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu, za wyjątkiem
wszelkich gwarancji określonych w niniejszym dokumencie. Jedynym
obowiązkiem firmy Levenhuk w związku z niniejszą ograniczoną gwarancją jest
naprawa lub wymiana objętego nią produktu zgodnie z zasadami określonymi
w niniejszym dokumencie. Levenhuk nie ponosi odpowiedzialności za
jakiekolwiek straty zysków, straty informacji lub inne szkody ogólne lub
specjalne, pośrednie, bezpośrednie lub wynikowe powstałe wskutek naruszenia
warunków jakiejkolwiek umowy gwarancyjnej bądź z użycia lub niemożliwości
użycia jakiegokolwiek produktu Levenhuk. Wszelkie dorozumiane gwarancje,
w przypadku których firma Levenhuk nie może zrzec się odpowiedzialności,
obowiązują przez okres trzech lat w przypadku teleskopów, aparatów
fotograficznych do użytku z teleskopami, mikroskopów i lornetek lub sześć
miesięcy w przypadku akcesoriów, licząc od daty zakupu detalicznego.
Levenhuk zastrzega sobie prawo do modyfikowania lub zakończenia produkcji
dowolnego produktu bez wcześniejszego powiadomienia.
Poza granicami USA i Kanady gwarancja obowiązuje tylko w stosunku do
klientów, którzy zakupili produkt od autoryzowanego sprzedawcy Levenhuk
