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Liste de vérification de l’assistance technique
FR
ANÇAIS
Problème
Cause et solution
Le système s’arrête
en cours d’utilisation
ou ne s’éteint pas
correctement.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant environ
quatre secondes pour réinitialiser le système.
• Relâchez le bouton d’alimentation et attendez que le
système redémarre automatiquement après la mise hors
tension (lorsque l’adaptateur est connecté). Vous pouvez
également appuyer sur le bouton d’alimentation une fois
que l’alimentation est coupée et attendre que le système
redémarre (lorsque la batterie est utilisée).
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Mise en garde: Les données non sauvegardées peuvent être
perdues. Si vous appuyez sur le bouton d’alimentation en
cours d’utilisation de l’ordinateur, vous risquez d’endommager
le disque dur ou de provoquer une erreur système.
• Après avoir réinitialisé le système, exécutez « Load Setup
Defaults » dans la configuration du système. (Pour plus de
renseignements sur la façon de rétablir les paramètres par
défaut, reportez-vous à « Rétablissement des paramètres
d’usine par défaut »
sous
« Configuration et mise à niveau » dans le guide
LG Easy Guide.)
Problème
Cause et solution
La couleur de l’écran
ne s’affiche pas
correctement.
• Vérifiez si le mode Lecteur est activé. Si le mode Lecteur est
activé, appuyez sur l’icône [
] en bas à droite de la barre
des tâches pour l’éteindre.
• L’utilisation simultanée du mode Lecteur et de la Veilleuse
de nuit peut entraîner une distorsion des couleurs. Réglez le
mode Lecteur sur [Désactivé] ou réglez la Veilleuse de nuit
sur [Désactiver maintenant].
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Désactivation du mode Nuit de Windows 10: Pour éteindre
la Veilleuse de nuit, cliquez avec le bouton droit de la souris
sur le bouton Démarrer [
] et sélectionnez [Paramètres]
> [Système] > [Affichage] > [Paramètres de l’éclairage
nocturne] > [Désactiver maintenant].
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Désactivation du mode Nuit de Windows 11: Appuyez sur le
bouton Démarrer [
] et sélectionnez Paramètres [
] >
[Système] > [Affichage] > [Éclairage nocturne] > [Désactivé].
• Si l’écran ne s’affiche toujours pas correctement, contactez
le centre de service LG Electronics.
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Le mode Lecteur contrôle la luminosité et la couleur de l’écran
LCD pour lui donner l’aspect du papier imprimé et protéger
l’utilisateur de la fatigue oculaire.
L’alimentation ne
fonctionne pas.
• Vérifiez si le cordon d’alimentation est branché.
• Après avoir débranché, puis rebranché le cordon
d’alimentation, appuyez sur le bouton d’alimentation du
produit.
