29
ENG
SVENSKA
FELSÖKNING
FELSÖKNING
Problem
Lösning
Kan inte manövrera
TV:n med
fjärrkontrollen.
y
Kontrollera fjärrkontrollens sensor och försök igen.
y
Kontrollera om det finns något hinder mellan produkten och fjärrkontrollen.
y
Kontrollera om batterierna fortfarande fungerar och är korrekt isatta ( till ,
till ).
Ingen bild visas och
inget ljud hörs.
y
Kontrollera att produkten är påslagen.
y
Kontrollera att strömkabeln är ansluten till ett eluttag.
y
Kontrollera om det finns något problem med eluttaget genom att ansluta andra
produkter.
TV:n stängs plötsligt
av.
y
Kontrollera inställningarna för strömkontroll. Strömförsörjningen kan avbrytas.
y
Kontrollera om
Automatisk standby
eller
Avstängningstid
är aktiverat i
avsnittet
TID
.
y
Om det inte finns någon signal medan TV:n är på kommer den att stängas av
automatiskt efter 15 minuters inaktivitet.
När du ansluter till
en dator (HDMI/
DVI) visas “Ingen
signal” eller “Ogiltigt
format”.
y
Stäng av/slå på TV:n med fjärrkontrollen.
y
Återanslut HDMI-kabeln.
y
Starta om datorn när TV:n är på.
Skype startar inte
y
Kontrollera att videosamtalskameran är ordentligt ansluten till USB-porten på
TV:n.
y
Kontrollera nätverksanslutningen.
Meddelandefönst-
ret visas inte vid in-
kommande samtal
y
Kontrollera att du inte har ställt in din status på Stör ej.
y
Vid användning av vissa av TV:ns funktioner går det inte att ta emot
inkommande samtal
(t.ex. under pågående programuppdatering).
y
Kontrollera att Sekretessinställningar är inställt på Tillåt endast samtal från
personer i min kontaktlista.
Det hörs ett eko
(t.ex. om du hör
din egen röst i
högtalarna)
y
Ställ in hemmabioljudet som stereo istället för surround.
y
Sänk högtalarvolymen.
y
Om det ekar mycket i det rum där du befinner dig kan detta påverka
ljudkvaliteten negativt.
y
Testa mikrofonen med eko-/ljudtesttjänsten.
Det går inte att ta
emot videobilder
eller videobilden är
av låg kvalitet
y
Överbelastning av internet eller nätverket kan påverka videokvaliteten negativt.
y
Detsamma gäller trådlös anslutning. Vi rekommenderar trådansluten
internetanslutning.
y
Bildkvaliteten kan försämras när du zoomar in. Du rekommenderas därför att
använda minsta möjliga zoom vid videosamtal.
y
Kontrollera om samtalskvaliteten är märkt som Kritisk. I så fall kan
videokvaliteten försämras.
Samtalet avslutas
plötsligt
y
När vissa av TV:ns funktioner används kan samtal avbrytas. (T.ex.
avstängningstimer.)
y
Dra inte ur sladden till videosamtalskameran under pågående samtal.
Skype-menyn
visas inte på
Premium-menyn
y
Anslut kameran till TV:n och uppdatera programvaran. Mer information om hur
du uppdaterar programvaran hittar du i handboken till TV:n.
Övriga problem
y
Problem kan uppstå till följd av överbelastade nätverk eller problem med
Skype-nätverket.
y
Om du har frågor om funktionerna hos Skype kan du besöka
www.skype.com
.
Summary of Contents for EA87 series
Page 24: ......