background image

Page 4 of 4 

P/N 190-104780  REV D 

TROUBLESHOOTING NOTES 

If you experience problems with the 831 Receiver, try some of 

the suggestions listed below before calling the Factory 

Technicians. 

R

ECEIVER APPEARS DEAD

THERE IS NO RESPONSE

WHEN TRANSMITTER BUTTONS ARE PUSHED

.

Check the power connections to the receiver. 

There must be at least 20 VAC at the receiver power 

connections. (If a 24V system). 

Review the code switch settings. 

Any mismatch will prevent the receiver from working. 

Try a different code switch setting. 

Check the antenna installation. 

Wait one minute for the receiver to “warm-up”. 

Check battery in transmitter. 

R

ECEIVER

 “

CLICKS

”  

WHEN ANY TRANSMITTER

BUTTON IS PUSHED

BUT NOTHING ELSE HAPPENS

.

Check the wire & connections in the STOP circuit.  Refer 

to Figure 3. 

Check the OPEN & CLOSE connections. 

The wire gage may be too small for the number of wall 

stations used. 

Check the power to the door operator. 

Check the door operator’s control voltage. 

S

HORT DISTANCE OR INTERMITTENT OPERATION

.

Relocate the antenna with a coaxial cable. 

Metal objects too close to receiver, move to a better 

location. 

External interference (such as radio towers). 

Change to a different frequency. 

Stuck transmitter in building. 

Change code switches from factory settings. 

Check battery in transmitter. 

O

NE RECEIVER WORKS BUT THE OTHER IS DEAD

.

Relocate the antennas. 

Receivers too close together (cross-talking); move to 

different locations. 

Check code switch settings. 

S

OME THINGS TO REMEMBER

Range is dependent on the installation, type of building, 

type of door and the location of the transmitter.  When 

these conditions change so will the distance. 

Any transmitter can interfere with operation.  These 

include cell phones, cordless phones, wireless systems and  

CB and mobile transmitters.  Other sources of interference 

include computer equipment, industrial equipment, 

electric motors, fluorescent lights, etc.  The list is endless. 

Do not lengthen or shorten the receiver antenna.  It is set 

to an optimal length based on the frequency of operation. 

If the antenna is blocked or shielded (such as a car 

traveling through a tunnel) the distance will decrease. 

Always change the Factory set codes. 

LINEAR LIMITED WARRANTY 

This Linear product is warranted against defects in material and workmanship for twelve (12) months. 

This warranty extends only to wholesale customers who buy direct from Linear or through Linear’s nor-

mal distribution channels. Linear does not warrant this product to consumers. Consumers should inquire 

from their selling dealer as to the nature of the dealer’s warranty, if any. There are no obligations or liabili-

ties on the part of Linear LLC for consequential damages arising out of or in connection with use or per-

formance of this product or other indirect damages with respect to loss of property, revenue, or profit, or 

cost of removal, installation, or reinstallation. All implied warranties, including implied warranties for 

merchantability and implied warranties for fitness, are valid only until the warranty expires. This Linear 

LLC Warranty is in lieu of all other warranties express or implied. 

All products returned for warranty service require a Return Product Authorization Number (RPA#). Con-

tact Linear Technical Services at 1-800-421-1587 for an RPA# and other important details. 

Page 1 of 4 

P/N 190-104780  REV D 

831 COMMERCIAL RECEIVER INSTRUCTIONS 

MODELS: 

••••    

831-S, 24 VAC & 115 VAC 

••••    

831-J, 24 VAC & 115 VAC 

READ THIS MANUAL CAREFULLY  

BEFORE BEGINNING 

• 

831 RECEIVERS ARE  INTENDED FOR USE WITH 

COMMERCIAL DOOR OPERATORS ONLY.   DO 

NOT USE FOR ANY OTHER PURPOSE.  DO NOT 

MODIFY IN ANY MANNER. 

• 

CHECK LOCAL BUILDING AND ELECTRICAL 

CODES FOR MANDATORY INSTALLATION AND 

WIRING REQUIREMENTS. 

• 

CONNECT POWER CORDS ONLY TO A 

PROPERLY GROUNDED OUTLET.  IF 

PERMANENT WIRING IS REQUIRED BY CODES, 

DISCONNECT POWER AT FUSE BOX OR CIRCUIT 

BREAKER BEFORE ATTEMPTING ANY WIRING 

CONNECTIONS. 

• 

DO NOT WEAR RINGS, WATCHES OR LOOSE 

CLOTHING WHILE INSTALLING OR SERVICING 

GARAGE DOOR OPENERS.  WEAR SAFETY 

GOGGLES OR OTHER PROTECTIVE EYEWEAR. 

• 

AN UNBALANCED DOOR OR ONE THAT STICKS 

OR BINDS MAY CAUSE INJURY OR DEATH.  

ENSURE DOOR IS PROPERLY BALANCED AND 

ELIMINATE ANY STICKING OR BINDING. 

• 

YOUR  GARAGE DOOR IS A LARGE MOVING 

OBJECT.  THE SPRINGS, PULLEYS, CABLES AND 

MOUNTING HARDWARE UTILIZED TO BALANCE 

ITS OPERATION ARE UNDER EXTREME TENSION 

AT ALL TIMES AND CAN CAUSE SERIOUS 

PERSONAL INJURY, EVEN DEATH, IF 

DISTURBED.  ONLY A QUALIFIED SERVICE 

PERSON SHOULD MOVE, LOOSEN OR ADJUST 

DOOR SPRINGS OR HARDWARE. 

• 

LOCATE CONTROL PUSHBUTTONS WITHIN 

SIGHT OF THE DOOR AND AWAY FROM THE 

MOVING PARTS OF THE DOOR.  INSTALL 

ENTRAPMENT WARNING LABEL NEXT TO THE 

CONTROL PUSHBUTTON IN A PROMINENT 

LOCATION. 

• 

REMOVE ALL ROPES AND REMOVE OR MAKE 

INOPERATIVE ALL LOCKS CONNECTED TO THE 

GARAGE DOOR. 

• 

THE IMPORTANT SAFEGUARDS AND 

INSTRUCTIONS IN THIS MANUAL CANNOT 

COVER ALL POSSIBLE CONDITIONS AND 

SITUATIONS.  IT MUST BE UNDERSTOOD THAT 

COMMON SENSE AND CAUTION MUST BE 

EXERCISED BY THE PERSON(S) INSTALLING, 

MAINTAINING AND OPERATING THIS 

EQUIPMENT. 

INSTALLER: Leave this manual with your customer upon completion of the installation.

831 Commercial Receivers are designed to work with most commercial door operators.  The 831 is connected to the commercial  

operator in the same manner as a 3-button station and  provides open, close and stop functions via radio control.  The receiver 

may be powered from the operator’s 24 VAC transformer or from a 115 VAC circuit.  There is ample room in the 831 control 

box to make the proper connections.  The antenna is removable and may be moved (using coaxial cable) to a new location for 

better RF reception. 

PRODUCT FEATURES 



WARNING 

TO REDUCE THE RISK OF SEVERE INJURY OR DEATH: 

READ AND FOLLOW ALL INSTALLATION INSTRUCTIONS! 

IMPORTANT INSTALLATION NOTES 

USA & Canada 

(800) 421-1587 & (800) 392-0123 

(760) 438-7000 

Toll Free FAX (800) 468-1340 

www.linearcorp.com 

Page 2 of 4 

P/N 190-104780  REV D 

IMPROPER WIRING COULD CAUSE ELECTROCUTION OR DAMAGE TO CIRCUITRY.  

FOLLOW LOCAL BUILDING AND ELECTRICAL CODES. 























DO NOT USE RADIO CONTROLS ON COMMERCIAL DOOR OPERATORS UNLESS 

PROPER ENTRAPMENT PROTECTION DEVICES ARE INSTALLED.  CONSULT THE 

MANUFACTURER  OF YOUR OPERATOR FOR MORE DETAILS. 

831 COMMERCIAL RECEIVER WIRING INSTRUCTIONS 

The 831 receiver functions as a 3-button station.  Three sets of isolated contacts are provided;  normally open contacts for the 

OPEN PUSHBUTTON (terminals #3 & #4); normally open contacts for the CLOSE PUSHBUTTON (terminals #5 & #6); 

normally closed contacts for the STOP PUSHBUTTON (terminals #7 & #8).  For special STOP circuit applications, 

normally open contacts (terminals #8 & #9) 

are available.  Refer to Figure 1. 

Typical 4-wire 3-button stations are wired as 

shown in Figure 2.  Number 18 gauge wire or 

heavier must be used for wiring the control 

stations and the 831 receiver to the door 

operator.  Smaller gauge wire may cause 

operational problems, especially when 

multiple 3-button stations are used.  For 

typical installations the 831 receiver is 

mounted near the door operator, away from 

any high voltage conduits or steel support beams.    

For wiring, follow the steps below and refer to 

Figure 3. 

• 

In the 831 receiver, connect STOP 

terminal #7 to CLOSE terminal #6 and to 

OPEN terminal #4.  Use short lengths of 

18 gauge wire. 

• 

In the door operator control panel, locate 

the wire connecting the door operator to 

the 3-button station COMMON.  Note its 

location and remove.  Reconnect this wire 

to terminal #8 in the 831 receiver. 

• 

 In the 831 receiver connect terminal #7 

to the terminal in the door operator 

control panel identified above. 

• 

In the 831 receiver connect terminal #5 to the CLOSE pushbutton terminal in the door operator control panel. 

• 

In the 831 receiver connect terminal #3 to the OPEN pushbutton terminal in the door operator control panel.. 

• 

Finish the wiring by connecting the 24 VAC to terminals #1 and #2 in the 831 receiver. 

FOR 115 VAC UNIT ONLY:    If the 831 receiver was ordered for 115 VAC operation it has a transformer mounted on the 

circuit board.   Connect 115 VAC to terminals #1 and #2.  High voltage wires must be routed in a separate conduit from the 

low voltage wires. 

BEFORE APPLYING POWER, CHECK ALL CONNECTIONS AND INSTALL THE ANTENNA. 

Figure 2 

Figure 1 

1

3

2

5

4

7

6

8

9

OPEN

CLOSE

STOP

POWER

CAUTION

24 VOLTS

AC ONLY

RADIO RECEIVER TERMINAL STRIP

STOP

CLOSE

OPEN

T

E

R

M

IN

A

L S

T

R

IP

T

OP

E

R

A

T

OR

WALL PUSHBUTTON STATION

105113 

Figure 3 

105113 

COMMERCIAL

STOP COM

CLOSE

OPEN

OPERATOR

RECEIVER

831

OPEN

STOP

CLOSE

WALL PUSH −

BUTTON STATION

1

2

3

4

5

8

7

6

9

DISCONNECT POWER TO RECEIVER AND DOOR OPENER BEFORE WIRING  

PERMANENTLY TO PREVENT ELECTROCUTION. 











Page 3 of 4 

P/N 190-104780  REV D 

The 831 receiver may be used with many different transmitters.  The information below indicates how to set the coding 

switches in the various transmitters and the 831 receiver. 

I

F

  

YOU ARE USING A

 8831 

OCS

-

ECONOMY OR

  831 

STANDARD

TRANSMITTER

:

Exactly match all 8 code switches in the transmitter and receiver.  The code 

switches may be set in any random pattern of +, - and 0. 

I

F

  

YOU ARE USING A

 8831C 

OCS

-

ECONOMY OR

  733 

STANDARD

TRANSMITTER

:

These transmitters are used to control up to 3 different doors.  This is accomplished by setting the selector switch on the 

transmitter to either A, B & C and setting the #6 coding switch in the 831 receiver . 
Start coding by exactly matching all 8 code switches in the transmitter and the receivers. The code switches may be set in any 

random pattern of +, 0 and - positions.  Next, in receiver A, set code switch #6 to the + position;  In receiver B set code 

switch # 6 to the 0 position;  In receiver C set code switch # 6 to the - position.  The table to the right shows the switch 

positions. 

I

F

  

YOU ARE USING A

  639 

STANDARD

TRANSMITTER

This transmitter is used to control up to 9 different 

doors.  This is accomplished by setting the selector 

switch on the transmitter to either 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 or 

9 and setting the #7 and #8 coding switches in the 831 

receiver.   
Start coding by exactly matching all 8 code switches in 

the transmitter and receivers.  The code switches may be 

set in any random pattern of +, 0 and - positions.   Next, 

in receiver 1, set code switch #7 to + and code switch #8 

+;  In receiver 2, set code switch #7 to + and code switch 

#8 to 0.  Continue setting the codes in the 831 receivers 

as shown in the table. 

I

F

  

YOU ARE USING A

  535 

STANDARD TRANSMITTER

This transmitter is used to control up to 27 different doors. This is accomplished by setting the selector switches to either A, 

B or C and either 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 or 9 and setting the #6, #7 and #8 coding switches in the 831 receiver. 
Start coding by exactly matching all 8 code switches in the transmitter and receiver.  Next, in receiver A1, set code switch #6 

to +, set code switch #7 to + and code switch #8 to +;  In receiver A2, set code switch #6 to +, set code switch #7 to + and 

code switch #8 to 0.  Continue setting the codes in the 831 receivers, using both tables shown above. 

TRANSMITTER 

A-B-C Selector        

Switch Position 

RECEIVER 

Coding Switch 

#6 

   B 

TRANSMITTER 

1 - 9 Selector 

Switch Position 

831 RECEIVER 

Code Switch #7 

831 RECEIVER 

Code Switch #8 

DISCONNECT POWER TO RECEIVER AND DOOR OPENER BEFORE WIRING  

PERMANENTLY TO PREVENT ELECTROCUTION. 











COMMERCIAL RECEIVER & TRANSMITTER CODING INSTRUCTIONS 

For more information:

www.devancocanada.com

or call toll free at 855-931-3334

Reviews: