RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de contactar con el servicio posventa, se recomienda efectuar las verificaciones básicas
siguientes.
Síntomas
Causas posibles
Soluciones
No hay alimentación
eléctrica.
El cable de alimentación no está
enchufado.
Asegúrese de que el cable de
alimentación está conectado a la
toma de corriente.
La toma de corriente no recibe
alimentación eléctrica.
Intente enchufar el televisor en
diferentes tomas de corriente para
realizar pruebas cruzadas.
No hay imagen o no
hay sonido.
Los ajustes de la imagen están
configurados incorrectamente.
Verifique los ajustes de brillo y
contraste de la imagen.
El sonido está desactivado.
Asegúrese de que el modo de silen-
cio no está activado
El televisor no está encendido.
Encienda el televisor.
Canales TDT HD
ausentes o con
presencia de efecto
mosaico.
La recepción de los canales de
televisión digital terrestre (TDT)
solo es posible en zonas con
cobertura. Verifique la proximidad
de un transmisor. Verifique la
calidad y la fuerza de la señal de
recepción.
Solicite a un profesional que revise
su instalación.
El mando a distancia
no funciona.
No hay pilas en el mando a
distancia o estas están agotadas.
Verifique que las pilas estén
correctamente puestas en el mando
a distancia.
Verifique las pilas. Si están agotadas,
cámbielas.
No se reproduce el
medio extraíble USB.
El formato no es compatible.
Compruebe que los formatos de
reproducción sean compatibles con
este aparato.
Desconecte el medio extraíble y
vuelva a conectarlo. Formatee el
soporte USB y, luego, inténtelo
nuevamente.
ES
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V.1.0
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