Pièces et soutien technique LiteHawk
Après avoir acheté un nouveau jouet, rien n’est plus décevant que d’avoir une question
à poser ou d’avoir besoin d’une pièce de rechange, mais d’être laissé en plan. Ne vous
inquiétez pas! Nous nous targuons d’offrir à nos clients le meilleur service après-vente
qui soit!
Nous avons toutes les pièces dont vous pourriez avoir besoin pour garder votre
LiteHawk en parfait état! Comme nous le répétons, « les accidents arrivent, même aux
meilleurs d’entre nous ».... c’est pourquoi le site Web www.litehawk.ca est disponible 24
heures sur 24, 7 jours sur 7! Notre personnel technique est à portée de téléphone, du
lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h HNE! Composez sans frais (en Amérique du Nord) le
1 800 268-5797!
Nous expédions vos pièces le jour même! sauf les fins de semaine, évidemment – car
nous aussi, nous aimons jouer dehors!
Garantie LiteHawk
Tous les produits LiteHawk sont testés et conçus pour offrir les performances publiées
dès la sortie de l’emballage. Si vous avez un problème avec un produit ou une pièce d’un
produit, veuillez communiquer directement avec nous. Nous couvrons les réclamations
pour vice de fabrication. Nous savons qu’il n’y a rien de plus décevant que d’avoir une
question à poser ou d’avoir besoin d’une pièce de rechange, mais de n’avoir nulle part
où s’adresser. LiteHawk décline toute responsabilité pour le coût des pièces de rechange
ou des réparations faites sur les produits abîmés en conséquence de leur utilisation.
Forum LiteHawk
Croyez-nous, ce forum n’a rien d’ordinaire! Il est animé par une équipe
complète de modérateurs de LiteHawk, spécialisés en ingénierie, conception,
gestion de forum, construction et mise au point de jouets télécommandés…-
professionnellement parlant, vous êtes en bonnes mains. Nous couvrons tout
sous le soleil LiteHawk! Guides de bricolage, foires aux questions, conseils et
trucs pratiques, modifications et personnalisations des utilisateurs… à vrai
dire, ce n’est que la pointe de l’iceberg!
C’est par-dessus tout une communauté et nous voulons que vous le
constatiez vous-même! Avec plus d’un million de visites jusqu’à présent,
nous devons être en train de faire quelque chose convenablement!
Et puis, parlons des concours. Nous aimons faire des cadeaux; tous les
produits que nous fabriquons y passent. Nous organisons des concours au
moins une fois par mois; c’est une excellente façon de rencontrer tout le
monde et de s’amuser aussi!
Voyez tous les produits LiteHawk en action! Il y a de tout,
depuis des vidéos montrant les produits LiteHawk dans leur
milieu naturel – en vol ou propulsés par leurs voiles ou leur
moteur – jusqu’aux renseignements utiles sur les produits! Tout
cela est à portée d’un clic de souris!
Joignez les initiés en vous abonnant à notre e-bulletin électro-
nique – LiteHawk INSIDER!
Tenez-vous au courant de nos lancements de nouveaux produits
– nous sommes toujours sur le point de mettre des merveilles sur
le marché! N’avez-vous jamais raté un concours tout simplement
parce que tout s’est passé trop vite? La fête avait peut-être
même pris fin avant même votre arrivée! LiteHawk ne partagera
jamais votre adresse électronique – ce renseignement est privé et
nous respectons cela.
www.litehawk.ca
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