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Troubleshooting

Headset produces weak or no sound. 

• Make sure the Volume control on the headset cable is set to an

audible level. 

• Try adjusting the volume level in your computer’s control panel,

the soundcard mixer program, or the application you’re running. 

• Make sure the headset microphone and headphone plugs are

connected to the correct jacks.

Microphone does not record sound when connected to PC.

• Check all connections. Make sure Mute switch on headset cable

is set to the       position.

•  If you are running Windows 95 or later, check the microphone

volume settings. 

1. Go to Start button, Programs, Accessories, Multimedia, then

Volume Control. 

2. Make sure Microphone Volume is turned at least halfway up.

3. Verify that the microphone is not muted; if there is a Mute

box, it must be unchecked. Some systems will have a Select
box instead of a Mute box.  If there is a Select box, it should
be checked.

4. Go to Options, then Properties, select the circle next to

Recording, and click OK.

5. Go to Start button, Programs, Accessories, Multimedia, and

open Sound Recorder to test microphone.

Dépannage

Le casque émet un son faible ou aucun son. 

• Vérifiez que la commande de volume placée sur le câble du

casque est réglée sur un niveau audible. 

• Essayez de régler le niveau sonore à partir du panneau de con-

figuration de votre ordinateur, du programme de mixage de la
carte son ou de l’application qui est lancée. 

• Assurez-vous que le microphone et le casque sont branchés sur

les prises adéquates.

Le microphone n’enregistre pas le son s’il est connecté au
PC.

• Vérifiez toutes les connexions. Assurez-vous que le bouton de

coupure du son est en position      .

•  Si vous utilisez Windows 95 ou une version ultérieure, vérifiez les

paramètres de volume du microphone. 

1. Cliquez sur Démarrer, Programmes, Accessoires,

Divertissement, puis Contrôle du volume. 

2. Vérifiez que le curseur de volume du micro est au moins en

position médiane.

3. Après vous être assuré que le son n’est pas coupé au niveau

du micro, vérifiez que la case Muet (le cas échéant) n’est pas
cochée. Veuillez noter que sur certains systèmes la case
Muet est remplacée par une case de sélection.  Si tel est le
cas, cette case doit être cochée.

4. Allez dans Options, puis dans Propriétés, activez l’option

Enregistrement et cliquez sur OK.

5. Cliquez sur Démarrer, Programmes, Accessoires,

Divertissement et ouvrez le Magnétophone pour tester le
microphone.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

Installation

1. Reliez le casque à l’ordinateur.

2.  Mettez le casque.

Installation

3. Réglez le volume du casque

et le bouton de coupure du

micro si nécessaire.

Setup

1. Plug headset into computer.

2.  Put headset on.

Installation

3. Adjust headset volume &

microphone mute if

necessary.

Setup / T

roubleshooting

1

English

Installation / Dépannag

e

2

Français

Instalación / R

esolución de pr

oblemas

3

Español

Resolución de problemas

No se oye sonido a través del casco telefónico, o el sonido es
muy débil. 

• Asegúrese de que el control de volumen del cable del casco

telefónico está configurado en un nivel audible. 

• Ajuste el volumen en el panel de control del ordenador, el

mezclador de la tarjeta de sonido o la aplicación que está
ejecutando. 

• Las clavijas del casco telefónico y el micrófono deben estar

conectadas en las entradas correctas.

El micrófono no graba sonido cuando está conectado al PC.

• Compruebe todas las conexiones. El conmutador de silencio del

cable del casco telefónico debe estar configurado en la posició    .

• Si trabaja con Windows 95 o posterior, compruebe la

configuración de volumen del micrófono.

1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Programas,

Accesorios, Entretenimiento para abrir la ventana de control
de volumen. 

2. Asegúrese de que el volumen del micrófono se encuentre en

una posición intermedia, como mínimo.

3. Compruebe que el micrófono no está silenciado; si hay una

casilla de silenciamiento, no debe estar marcada. Algunos
sistemas tienen una casilla de selección en lugar de una casilla
de silenciamiento.  Si hay una casilla de selección, debe estar
marcada.

4. En el menú Opciones, seleccione Propiedades, active el botón

de selección Grabación y haga clic en Aceptar.

5. Haga clic en Inicio, Programas, Accesorios, Entretenimiento y

abra la Grabadora de sonidos para probar el micrófono.

1.

2.

3.

Instalación

1. Conecte el casco al ordenador.

2.  Póngase el casco telefónico.

Installation

3. Ajuste el volumen del casco y

del conmutador de silencio del

micrófonosi fuera necesario

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