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Super DNR High Resolution Color Camera
Super DNR High Resolution Color Camera
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Limited Warranty
GARANTIE LIMITÉE DES PRODUITS LOREX
Lorex garantit à l'acheteur original (ci-après désigné comme étant "l'acheteur") dans un magasin au
détail seulement, et que ce produit (ci-après désigné comme étant le "produit"), s'il est installé correctement
et - s’il y a lieu - utilisé conformément aux instructions ci-incluses, et le disque CDROM qui comporte
le logiciel, seront libres de tout défaut de fabrication, tant dans les pièces que la main-d'oeuvre, pourvu
que le produit soit utilisé dans des conditions normales et installé et utilisé strictement selon les instructions
incluses dans le guide qui l'accompagne.
Cette garantie couvrira la période mentionnée ci-dessous (ci-après désignée comme étant la "période
de garantie"), commençant le jour où l'acheteur se procure le produit à l'état neuf dans un magasin au détail.
Pièces et main-d'oeuvre : 1 année (les pièces couvertes n'incluent pas les
ampoules, voyants à DEL ni les piles).
Les obligations de Lorex selon les termes de cette garantie se limitent exclusivement aux points suivants :
ㆍ
Lorex se réserve le droit de réparer ou de remplacer, sa seule discrétion, le logiciel et/ou le matériel.
ㆍ
Le remplacement des pièces sous garantie que Lorex estime être défectueuses dans le produit ou
le disque CD-ROM ou, à sa seule discrétion, le remplacement du produit jugé défectueux.
ㆍ
Si Lorex ne peut réparer ni remplacer le produit ou le disque CD-ROM, rembourser la valeur monétaire
du produit ou du disque CD-ROM en cours au moment de l'achat.
Toutes les pièces remplacées par Lorex seront couvertes pendant la période résiduelle de la garantie
dudit produit.
Exclusions de la garantie
Pour obtenir du service, veuillez vous assurer que vous avez inscrit votre produit en ligne (www.lorexcctv.com)
dans la section d'abonnement à la garantie. Cette garantie ne couvre pas les ampoules, voyants à DEL
ni les piles incluses avec le produit ou faisant partie de celui-ci.
Cette garantie deviendra nulle si des accessoires autres que ceux vendus ou distribués par Lorex
sont utilisés ou ont été utilisés conjointement avec le produit ou si des modifications ou des réparations
ont été effectuées au produit par une entité autre qu'un centre de service autorisé par Lorex.
Cette garantie ne s'applique pas aux défauts ni aux dommages survenus suite à une utilisation anormale
du produit (incluant des conditions atmosphériques et des taux d'humidité anormaux) ou suite à une
installation ou une utilisation du produit autre que celle décrite dans le guide accompagnant le produit.
Cette garantie ne s'applique pas aux défauts ni aux dommages causés au produit suite à (i) une utilisation
insouciante du produit, (ii) mauvaise utilisation, abus, négligence, modification ou mauvaise installation
du produit, (iii) court-circuits ou transitoires électriques, (iv) tout usage de l'acheteur qui ne correspond
pas à l'installation prescrite du produit, (v) l'utilisation de pièces non fournies par Lorex, (vi) un entretien
inadéquat du produit, ou (vii) tout accident, incendie, inondation ou autres désastres naturels.
Cette garantie ne couvre pas la performance ni la fonctionnalité de tout logiciel informatique inclus avec
le produit. Cette garantie ne couvre pas les défauts que pourrait contenir le support optique (disque CD-ROM)
ou magnétique (disquette), tel qu'un CD-ROM brisé ou comportant un défaut qui l'empêcherait d'être
lu adéquatement par le lecteur de disque de votre ordinateur. Lorex ne garantit pas que le logiciel fourni
avec le produit fonctionnera sans interruption ni qu'il sera libre de tout défaut, d'erreurs ou de 'bogues'.
Lorex ne garantit pas le logiciel inclus à moins que cela ne le soit mentionné spécifiquement dans l'entente
de la licence incluse avec le produit. Cette garantie ne couvre pas les frais se rapportant à l'enlèvement
ni à la réinsertion de tout produit, logiciel, périphérique ou disque CD-ROM installé sur votre ordinateur.
Lorex se réserve le droit de modifier la conception ou d'apporter des ajouts ou des améliorations à
ses produits, sans obligation de sa part de modifier les produits déjà fabriqués. Lorex fera tout en son
pouvoir pour fournir des améliorations et des réparations à son logiciel via son site web.
Cette garantie ne couvre pas les altérations ni les dommages effectues tout autre logiciel, ni les bogues
pouvant résider de faıon permanente sur le système de l'utilisateur suite l'installation du logiciel ci-inclus.
Cette garantie a préséance sur toutes les autres garanties tacites ou explicites, incluant la garantie en qualité
loyale et marchande et les aptitudes visant toute autre obligation ou responsabilité de la part de Lorex, et par les
présentes, Lorex n’autorise aucune personne ni entité à assumer pour elle nulle autre responsabilité en rapport
avec la vente de ce produit. Lorex ne sera pas tenue responsable, en aucune circonstance, des dommagesintérêts
directs ou indirects survenant de l'utilisation du produit ou suite au mauvais fonctionnement ou à l'absence
de fonctionnement dudit produit, ainsi que pour tout délai dans l'exécution de cette garantie suite à des
circonstances hors du contrôle de Lorex.
Lorex ne garantit d’aucune manière l'apparence extérieure du produit, ni les pièces ou accessoires incluant,
mais ne s'y limitant pas, le boîtier, les pièces du boîtier, les boutons, etc., ainsi que le déballage, l'installation,
l'enlèvement et la réinstallation du produit après une réparation.
Lorex ne garantit pas et ne fait aucune revendication en ce qui a trait au potentiel, à la capacité ou l'efficacité
de prévenir, réduire ou d'une façon quelconque, d'influer sur les dommages à la propriété privée ou sur
les blessures corporelles. Lorex ne sera pas tenue responsable des blessures corporelles, dommages
à la propriété personnelle, perte ni au vol se rapportant de près ou de loin au produit ou son usage dans
un cadre malveillant, qu'il soit physique ou mental. Lorex n'autorise aucunement les représentants, détaillants
ou grossistes, à faire des revendications ou des énoncés de la part de Lorex, tant par voie écrite que verbale
et ces énoncés n'influent d'aucune manière sur les clauses de cette garantie.
La seule responsabilité de Lorex, selon les termes de cette garantie, qu'ils soient tacites ou explicites,
se limite à une réparation, un remplacement ou un remboursement, selon les clauses décrites dans les
présentes. Ces recours constituent les seuls auxquels a droit l'acheteur pour les bris des clauses de la
garantie. Lorex ne sera pas responsable des dommages-intérêts spéciaux, directs ou indirects, qui résulteraient
d'un bris des clauses de cette garantie ou de toute autre convention législative, incluant mais ne s'y limitant
pas, les pertes de profits, pannes de courant immobilisant des équipements, la valeur ajoutée des biens
incorporels, les dommages effectués au produit et à la propriété ou les coûts reliés à leur remplacement,
ainsi que les frais de recouvrement, reprogrammation ou reproduction d'un programme ou des données
stockées dans un système contenant le disque CD-ROM du produit ou le logiciel qui accompagne celui-ci.
L'acheteur peut bénéficier de certains droits provinciaux ou fédéraux additionnels et toute clause de cette garantie
qui soit prohibée par de telles lois sera jugée nulle et sans effet mais les autres clauses demeureront en vigueur.
Lorex ne garantit pas que ce logiciel fonctionnera conjointement avec tout autre logiciel ou suite logicielle,
moins que cela ne soit indique. Lorex ne sera pas tenue responsable des caractéristiques ni des fonctions du
matériel ou des logiciels d'un tiers pouvant entrer en conflit avec le fonctionnement du logiciel ci-inclus.
Toutes les garanties tacites ou explicites se limitent à la durée de la garantie limitée. Aucune garantie ne sera
applicable après cette période de temps. Certains états ou provinces ne permettent pas de restrictions en ce
qui a trait aux termes d’une garantie tacite, ni d’exclusions aux dommages-intérêts directs ou indirects et il se
peut que ces restrictions ne s'appliquent pas à vous. Cette garantie donne à l’acheteur original des droits
spécifiques et il se peut que d’autres droits, variant d’un état ou d’une province à l’autre, puissent lui être conférés.
Obtention du service
Si l'acheteur a besoin de service pour son produit, selon les termes de cette garantie limitée, il doit fournir à
Lorex une copie de la facture d'achat affichant clairement la date et l'endroit où le produit a été acheté. Sans
cette preuve d'achat, Lorex ne sera pas dans l'obligation de remplir ses obligations envers l'acheteur. Si vous
retournez le produit et/ou le disque CD-ROM à Lorex, vous devez assumer le risque que ceux-ci soient endommagés
ou perdus au cours de l'expédition. Vous devez emballer le produit dans sa boîte originale ou un emballage
adéquat et vous devez défrayer les coûts d'expédition à l'une des adresses mentionnées ci-dessous.
Pour bénéficier du service sous garantie, vous devez suivre les étapes ci-dessous :
1. Emballez le produit dans une boîte solide et remplie de matériau d'expédition.
2. i) Si l'appareil a été acheté aux États-Unis, suivez ces étapes-ci :
a. Veuillez contacter notre département de service à la clientèle pour obtenir un numéro d'autorisation
pour le retour.
b. Retournez le produit à : Lorex Returns c/o Russell Farrow 15 Lawrence Bell Drive, Amherst, NY 14221
ii) Si l'appareil a été acheté au Canada, suivez ces étapes-ci :
a. Veuillez contacter notre département de service à la clientèle pour obtenir un numéro d'autorisation
pour le retour.
b. Retournez le produit à : Lorex Customer Service 250 Royal Crest Court, Markham, ON L3R 3S1
iii) Si l'unité a été achetée dans Europe veuillez visiter : www.lorexinternational.com pour les instructions de retour
COMPOSEZ LA LIGNE D’ASSISTANCE SANS FRAIS AUS CONOMMATEURS:
L'Amérique du nord: 1-888-42-LOREX (1-888-425-6739)
Local : 905-940-5355
International : 800-42-LOREX 0 (800-425-67390)
Soyez toujours très discret lorsque vous installez des systèmes de surveillance, surtout dans les endroits plus
retirés. Informezvous au sujet des lois et règlements municipaux, provinciaux ou fédéraux qui s’appliquent à
l’installation d’appareils de surveillance audio et vidéo. Il se peut que le consentement de la partie surveillée
soit exigé.
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