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Annexe C : Dépannage
10. Annexe C : Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec votre système, il existe souvent une solution toute
simple. Veuillez essayer les choses suivantes :
Symptôme
Solution
Il n'y a pas d'image provenant de la
ou des caméras
• Assurez-vous que la caméra est branchée à une prise de courant et que
l'adaptateur de courant est bien connecté.
• Assurez-vous que le récepteur est branché à une prise de courant.
• Rapprochez le récepteur de la caméra.
• Assurez-vous que le câble de sortie vidéo BNC est connecté à votre DVR
ou télévision.
• Si vous visionnez votre ou vos caméra(s) en utilisant une télévision,
assurez-vous d'avoir choisir l'entrée appropriée.
Il n'y a pas de son provenant de la
ou des caméra(s)
• Assurez-vous que le câble de sortie audio RCA est connecté à l'entrée
audio de votre DVR ou télévision.
• Assurez-vous que l'enregistrement audio est activé sur votre DVR. Voir le
manuel d'utilisation de votre DVR pour plus d'instructions.
• Assurez-vous de retirer le film protecteur de la lentille de la caméra. Le
microphone est situé à l'avant de la caméra et ne fonctionnera pas bien
si le film protecteur n'est pas retiré.
L'image disparaît
• Rapprochez le récepteur de la caméra.
• Essayez de repositionner la caméra, le récepteur ou les deux pour
améliorer la réception.
L'image est ou est devenue agitée
• L'image peut devenir agitée suite à une fréquence faible (c'est-à-dire 6
images par seconde au lieu de 20 images par seconde)
• Essayez de rapprocher la caméra du récepteur.
• Retirez les obstacles entre le récepteur et la caméra.
L'image est blanche
• Il peut se produire un effet " dégradé " ou de " blanchissage " quand une
forte source de lumière est dirigée vers les lentilles de la caméra.
L'objectif de la caméra n'est pas endommagé au cours d'un blanchissage.
• Ne dirigez pas votre caméra vers une forte source lumineuse.
L'image est trop foncée
• Si utilisée le jour, la caméra pourrait ne pas recevoir suffisamment de
lumière. Pensez à changer la position de votre caméra.
L'image est trop lumineuse
• Si utilisée le jour, la caméra pourrait recevoir trop de lumière. Pensez à
changer la position de votre caméra.
La vision nocturne est inopéra-
tionnelle
• La vision nocturne est activée quand l'intensité de la lumière baisse. La
zone pourrait être sur-illuminée.
L'image d'une caméra présente
des taches brillantes la nuit
• La vision nocturne se réfléchit lorsque la caméra est pointée vers la
fenêtre. Déplacez votre caméra à un autre endroit.
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