CONDITION GÉNÉRAL DE GARANTIE ET DE RÉPARATION
REPARACIONES / GARANTÍA
réparé dans tous les cas. Si le produit n‘est plus couvert par la garantie,
l‘inspection et éventuellement la réparation seront facturées conformément à
notre liste de prix. Les droits de garantie peuvent uniquement être reconnus
si une copie du bon d‘achat est jointe au produit envoyé. Sur votre demande
explicite, nous pouvons vous établir un devis payant. Les frais de devis seront
déduits si vous nous donnez l‘ordre de réparation après l‘envoi du devis. Notre
devis nous engage pendant deux semaines à partir de sa date de rédaction.
Afin de faciliter l‘exécution de votre réparation, veuillez joindre une description
détaillée de la panne ainsi que vos coordonnées.
Si un produit défectueux renvoyé n‘est plus fabriqué par LRP et qu‘il n‘est plus
possible de le réparer, vous recevrez un produit de caractéristiques au moins
identiques d‘une des séries suivantes.
Les données telles que poids, taille ou autres sont indiquées par LRP à titre
indicatif. LRP se dégage de tout engagement formel concernant ce type
de données spécifiques, car celles-ci peuvent être modifiées dans le cadre
d‘améliorations techniques du produit.
LRP-SERVICE-DISTRIBUTEURS
• voir www.LRP.cc
Todos los productos de LRP electronic GmbH (a continuación denominado
„LRP“) son fabricados bajo los más estrictos criterios de calidad. Nuestra ga-
rantía contempla los defectos de material o de fabricación que presente el pro-
ducto a la fecha de entrega. No asumimos ningún tipo de responsabilidad por
los típicos signos de desgaste por uso. Esta garantía no contempla los daños
ocasionados por un uso indebido, mantenimiento insuficiente, manipulación
por terceros o daños mecánicos. Esto se produce, entre otras causas, por:
- daños accidentales
- fallo o uso extremo de piezas individuales como consecuencia de un daño
accidental
- daños provocados por la penetración de agua/humedad
- carrocerías lacadas después de haber sido utilizadas
LRP no cambia aviones completos si ya han sido utilizados. No envíe el
producto completo, sino sólo las piezas para las que disponga del derecho de
garantía. En caso de enviar el producto completo LRP se reserva el derecho
de poner a cuenta del cliente los gastos surgidos por el montaje y desmontaje
del aparato.
Antes de enviar este producto para su reparación compruebe por favor
primeramente todos los demás componentes de su modelo y lea atentamente
el librito de soluciones de averías del producto (si es disponible) con el fin de
poder descartar otras fuentes de fallo o errores de manejo. En caso de que el
producto no presentara ningún tipo de fallo tras la comprobación por nuestro
departamento de servicio y reparación le pondremos en cuenta los costes de
trabajo según la lista de precios.
Con el envío del producto, el cliente debe comunicar a LRP si el producto debe
ser reparado en cualquier caso. En caso de no existir derecho de garantía
el producto sería comprobado y, en caso necesario, reparado con cargo de
los costes según nuestra lista de precios. El derecho de garantía sólo se
reconocerá si se adjunta una fotocopia del ticket de compra o factura. Por
orden explícita del cliente elaboraremos un presupuesto a cargo del cliente.
Si tras haberle enviado el presupuesto, el cliente nos adjudica el encargo de
reparación se suprimirían los costes del presupuesto. Nuestro presupuesto
tiene una validez de dos semanas a partir de la fecha de elaboración. Con el
fin de poder despachar su pedido lo antes posible adjunte por favor con su
envío una descripción detallada del fallo del aparato, así como su dirección y
número de teléfono.
En caso de que el producto defectuoso enviado ya no sea fabricado por LRP
y no podamos repararlo pondremos a su disposición otro producto de la serie
posterior con características equivalentes a su producto.
Los datos indicados por LRP en cuanto al peso, tamaño etc.. deben ser enten-
didos como valores aproximativos. LRP no garantiza formalmente estos datos
específicos, ya que debido a modificaciones técnicas en interés del producto,
es posible que varíen.
SERVICIO POSTVENTA IDSTRIBUIDOR LRP
• véase www.LRP.cc
Tutti i prodotti di LRP electronic GmbH (qui di seguito denominata ”LRP“) sono
fabbricati secondo i più alti standard qualitativi. LRP garantisce questo pro-
dotto come privo di difetti per quanto riguarda materiali e lavorazioni per 90
giorni (solo per paesi non europei) a partire dalla data di acquisto verificabile
dallo scontrino. Questa garanzia non copre difetti o danni causati da utilizzo
inappropriato, manutenzione o interventi inappropriati, interferenze esterne o
danni meccanici. Questo si applica specialmente per batterie già usate, o bat-
terie che mostrano segni di inteso utilizzo. Danni dovuti da utilizzo improprio o
sovraccarico non sono da considerarsi un difetto del prodotto. Segni evidenti
di utilizzo (perdita di capacità) dopo un uso intensivo non sono da considerarsi
un difetto del prodotto.
Sono inoltre da considerarsi escluse le seguenti cause:
- Danni causati da impatto o scontro
- Rottura di un componente o consumo prematuro dovuto a un impatto o uno
scontro
- Danni causati dall’acqua o problemi dovuti da infiltrazioni d’acqua
- Calotte verniciate dopo essere state usate
LRP non applica la garanzia sostituendo l’intero prodotto una volta che il prodot-
to è stato utilizzato. Quindi non spedire l’intero prodotto. Spedisci solo le parti
difettose per cui si richiede la garanzia. Se spedisci l’intero prodotto, LRP vi ad-
debiterà un costo extra per il servizio di smontaggio/rimontaggio del prodotto,
a nostra discrezione.
Per eliminare ogni altra possibilità o utilizzo inappropriato, per prima cosa con-
trolla tutti gli altri componenti del tuo modello e consulta la guida alla risoluzione
dei problemi, prima di spedire il modello in assistenza per la riparazione. Se
i prodotti spediti per la riparazione, dovessero funzionare correttamente, do-
vremo addebitarvi una commissione per il servizio come da nostro listino.
Spedendoci questo prodotto, il cliente è tenuto ad avvisare LRP se il prodotto
deve essere riparato in qualunque caso. Se il prodotto non fosse coperto da
garanzia, o la garanzia non fosse applicabile, per l’ispezione del prodotto e per
l’eventuale riparazione, vi verranno addebitati, per entrambi i casi, dei costi ex-
tra secondo il nostro listino.
Una prova di acquisto, riportante anche la data di acquisto deve essere fornita.
Altrimenti, la garanzia non potrà essere applicata. Per accelerare i tempi di ri-
parazione e restituzione, forniscici il tuo indirizzo ed una dettagliata spiegazione
del malfunzionamento.
Nel caso in cui LRP non producesse più il prodotto per cui si richiede assistenza,
e non fossimo in grado di ripararlo, provvederemo a fornirti un prodotto della
serie successiva, che abbia almeno lo stesso valore del prodotto per cui si è
richiesto assistenza.
I dati tecnici quali peso, dimensioni ed altro, sono da considerarsi valori in-
dicativi. Dati i continui sviluppi e miglioramenti tecnici, fatti nell’interesse del
prodotto stesso, LRP non si assume nessuna responsabilità per l’accuratezza
dei dati stessi.
DISTRIBUTORI E ASSISTENZA LRP:
• consulta www.LRP.cc
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