¡Gracias por su
compra en Tonno Pro!
Escriba el número
de serie aquí.
ALTO
Usted ha adquirido uno de los tantos productos de marca de calidad Tonno Pro
®
que ofrece Lund International. Estamos muy orgullosos
de nuestros productos y queremos que disfrute de años de satisfacción con su inversión. Nos hemos esforzado mucho para asegurarnos
de que su producto sea de gran calidad en cuanto al ajuste, la durabilidad, el acabado y la facilidad de instalación.
¡Lea antes de la instalación!
¡Su satisfacción es importante para nosotros, déjenos ayudar!
Si tiene algún problema con su cubierta Tonneau de
®
Tonno Pro, lea los siguientes
pasos para que respondamos rápidamente a sus solicitudes.
Conserve la caja hasta que se complete la instalación.
Si realizó un
pedido incorrecto, tener la caja y los materiales de embalaje originales le ahorrará
tiempo y evitará posibles daños por devolución.
PEDIDO INCORRECTO
: comuníquese con la tienda donde compró la cubierta y esta se comunicará con nosotros para emitir un
número de Autorización de devolución. El distribuidor nos contactará inmediatamente y le responderemos a la brevedad. Puede
llamarnos al 1 (888) 477-3729 o enviarnos un correo electrónico para verificar el número de pieza correcto que necesita.
DAÑOS EN EL ENVÍO
: inspeccione cuidadosamente la cubierta y no la instale si observa algún daño. Informe el daño al distribuidor
donde la compró. Se comunicarán con nosotros y tomaremos las medidas necesarias para enviar una nueva cubierta de reemplazo.
PIEZAS ROTAS O DAÑADAS
: todas las piezas están disponibles para la compra en nuestro sitio web,
www.tonnopro.com
.
Seleccione la opción “PARTS” (Piezas) en la barra de menú en la parte superior de la página. Hemos incluido imágenes de todas las
diferentes piezas que están disponibles para su cubierta. Su pedido será enviado dentro de las 24 horas posteriores a la recepción
del pedido.
PROBLEMAS DE
GARANTÍA
: si cree que tiene un problema con la garantía que puede considerarse un defecto de fabricación,
siga estas instrucciones. Para obtener detalles de la garantía, consulte la página 4 de este manual de instrucciones.
A.
Asegúrese de que el producto esté
registrado
en el sitio web de Tonno Pro,
www.tonnopro.com/registration.
B.
Póngase en contacto con el
distribuidor de Tonno Pro
donde adquirió la cubierta.
C.
Tenga a mano el
número de serie
y las
imágenes digitales
para enviarlas por correo electrónico al distribuidor de Tonno
Pro cuando se le solicite. Esto ayudará a acelerar el proceso de garantía.
D.
Espere hasta
72 horas hábiles
para recibir más instrucciones sobre cómo se procesará la reclamación.
Para una referencia fácil, escriba el número de serie en los cuadros que se muestran a continuación. Los números de serie pueden
encontrarse en la viga transversal delantera del lado del conductor.
El material del que está hecho el producto puede
reciclarse. Considere también reciclar el
embalaje en el que viene el producto.
HOJA I N.º TONPRO-09 Rev. A
