ANLEITUNG | S14
Wir gewähren auf die gesamte Luvele-Produktkollektion 1 Jahr Vollgarantie. Unsere
Garantie deckt sowohl Fabrikationsfehler der Produkte als auch während des
Transports entstandene Schäden ab.
Ihre Garantie beginnt am Kaufdatum Ihres Luvele-Produkts. Sie müssen Ihre Garantie
nicht registrieren, da Ihre Daten beim Kauf automatisch gespeichert werden.
Garantieabwicklung
Wir versuchen, jeden Garantieanspruch so problemlos wie möglich abzuwickeln.
Kontaktieren Sie uns einfach unter support@luvele.com
und beschreiben Sie das Problem, das Sie mit Ihrem Gerät haben. Wir werden Ihnen
einige Problemlösungen vorschlagen, um festzustellen, ob der Fehler ohne
Rücksendung behoben werden kann. Fotos des Fehlers könnten nach Bedarf
angefordert werden, falls der Antrag dadurch schneller bearbeitet werden kann.
Falls eine Rücksendung notwendig ist, senden wir Ihnen per E-Mail ein
Rücksendeetikett, das Sie ausdrucken können, um das Produkt zurückzusenden. Das
neue Ersatzprodukt wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des fehlerhaften Geräts
versandt. Sie bekommen eine Bestätigungsmail, nachdem wir Ihr fehlerhaftes Gerät
erhalten haben.
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Senden Sie uns bitte jederzeit eine E-Mail, damit wir
schnell eine Lösung finden können.
support@luvele.com
Bitte beachten Sie, dass Garantieansprüche & Kundenservice ausschließlich auf
Englisch abgewickelt werden.
Garantie
L U V E L E P U R E J O G H U R T B E R E I T E R
Benutzerhandbuch
LPYM300W