77
Kontakt Magellan
Kontakt Magellan
Følgende informasjon er tatt med slik at hvis du har behov for brukerstøtte til din Magellan
eXplorist, kan du sende dine spørsmål/kommentarer til den rette personen hos Thales Navigation.
Kontakt Magellan i Nord-Amerika
Teknisk brukerstøtte
Hvis du behøver teknisk assistanse, "hvordan gjør jeg"-hjelp, eller hvis du har et teknisk spørsmål
om hvordan ditt Magellan-produkt virker, vennligst kontakt oss på internett-adressen
www.magellangps.com eller kontakt teknisk brukerstøtte pr. faks eller telefon.
Vår tekniske brukerstøtte kan treffes mandag til fredag, 6.00 til 17.00. PST/PDT Utenfor
åpningstiden kan du avgi en detaljert beskjed på telefonsvarer som vil bli besvart neste
arbeidsdag.
Telefon: 800-707-9971 eller +1 909-394-5000 (Utenfor Nord-Amerika).
Du kan også kontakte Teknisk brukerstøtte pr. faks: +1 909-394-7050 [Att: Tech. Support].
E-post:
magellansupport@thalesnavigation.com
Garantiservice
For å få garantiservice på din enhet, må du kontakte oss for å få en returgodkjenning (RMA) før
du sender produktet. Pakker som kommer til oss uten en RMA kan bli avvist.
For å få en RMA, kontakt vår Teknisk brukerstøtte gruppe på:
Tlf: 800-707-9971 eller +1 909-394-5000
Faks: +1 909-394-7050 [Att: Tech. Support]
E-post:
magellansupport@thalesnavigation.com
