условия гарантийного обслуживания
1. Компания SANICO Srl гарантирует комплектность, отсутствие неисправностей и
механических повреждений устройства при продаже.
2. Ремонт устройства может осуществляться лишь специализированными сервисными
центрами SANICO Srl , либо дистрибьютерами, авторизованными в стране, где
устройство приобретается.
3. В течение 2 года с момента продажи компания гарантирует устранение
неисправностей производственного характера, либо неисправностей, связанных с
материалами, из которых изготовлено устройство. При этом Покупатель обязывается
использовать устройство в соответствии с требованиями данной инструкции по
эксплуатации. Гарантия не распространяется на комплектующие: чашки, эластичные
ленты, кабель питания адаптера и т.п.
4. Претензии по поводу работы устройства должны направляться непосредственно в
авторизованный центр сервисного обслуживания. Центр сервисного обслуживания, на
основе соглашения с Поставщиком, уполномочен устанавливать причину и характер
неисправности. При невозможности выполнения ремонта выполняется его замена .
5. Владелец изделия самостоятельно выполняет доставку устройства для ремонта и
возврат после его выполнения.
6. Время, необходимое для устранения неисправности, зависит от сложности
неисправности.
7. Гарантийная ответственность компании SANICO Srl ограничивается суммой,
уплаченной Покупателем за изделие.
Случаи, на которые гарантия не распространяется:
• Некорректно заполненный или подделанный гарантийный талон; повреждение или
удаление серийного номера устройства (при наличии такового);
•
Отсутствие финансовых документов (чека, квитанции о доставке)
, подтверждающих
приобретение;
• Вскрытие или ремонт устройства, выполненные вне центра сервисного обслуживания;
• Дефекты, обусловленные несоблюдением Покупателем правил использования
устройства, хранения и транспортировки;
• Попадание внутрь устройства посторонних предметов или жидкостей;
• Наличие внешних или внутренних механических повреждений (трещин, следов падения,
осколков деталей и т.п..), как следствия некорректного использования, установки или
транспортировки изделия;
• Износ компонентов или аксессуаров (чашек, эластичных лент); загрязнение, коррозия);
• Дефекты, возникшие не по вине производителя, подобные изменению шага настройки
напряжения электропитания, следствия природных катаклизмов, пожара, воздействия
животных, насекомых и т.п.
• Претензии, предъявляемые на дефекты, возникшие по истечению гарантийного срока,
либо в течение периода, определенного для устранения каких-либо неисправностей;
• Использование Покупателем изделия в непредусмотренных целях (для домашнего
пользования), а в целях коммерческих, для извлечения выгоды.
