Marley HT1502SSNW, Instruction Manual

TO RESET SAFETY LIMIT (SEE FIGURE 5)

The manual reset button is located behind the bottom bezel just
below the red warning light. To access the button, gently pull out
on the bottom tab of the bottom bezel and snap off. Do not use a
tool to remove the bezel, it may get damaged. Once the heater
has cooled, push the reset button. The heater should return to
normal operation. Replace the bezel.

MAINTENANCE 
INSTRUCTIONS

Your heater is designed for years of trouble-free operation and
requires no special maintenance other than occasional cleaning.
The motor is permanently lubricated.

Cleaning

Once each year, the heater should be cleaned to remove dust
and other foreign material which has collected during the heating
season, as follows:

1. Turn power off at main switch.

2. Remove bottom bezel and the two screws that hold the grille.

3. Use vacuum cleaner with brush attachment to remove dust

and dirt that has accumulated in heater (especially around
element and blower blade). Do not use water or any cleaners
to clean heater components.

4. Replace grille and bottom bezel.

5. Wipe grille clean with a damp cloth. DO NOT use waxes or

any cleaners that leave a residue since these may discolor
during heater operation.

6. Turn the main line switch on at the switch panel to restore

power to heater. The heater is now ready for another season
of operation.

ALL  OTHER  SERVICING  SHOULD  BE  PERFORMED  BY AN
ELECTRICIAN OR QUALIFIED PERSON

5

PROBLEM

CAUSE/SYMPTOM

CORRECTION

Error message on touch screen

E1 error

1. Thermistor cable unplugged

Disconnect power and verify 
thermistor cable is plugged in.

2. Thermistor is open

Replace thermistor

E2 error

Shorted thermistor

Replace thermistor

E1 error code flashes three times

Unit powered down during 

Ignore symptom, part of 

fan only operation

normal operation

No display - Blank

1. No voltage 

Check circuit breaker/circuit

2. Ribbon cable disconnected

Disconnect power and verify 
ribbon cable is plugged in

3. Ribbon cable open

Replace ribbon cable

4. Manual reset tripped (open)

Check for red light in bottom bezel. 
If illuminated remove bezel and 
push the red reset button.

Touch screen does not respond

Control has been locked out

See operation manual 
for steps to unlock touch screen

Heater does not respond 

1. Remote not in line of site 

Move within 12 feet of heater and 

to remote control

of heater or distance to far.

within line of site

2. Battery has insufficient power

Replace battery in remote control

3. Remote control defective

Replace remote control

Red alarm light illuminated 

1. Air flow blocked to heater

Check for blockage ( furniture, drapes etc.) 

behind lower bezel

remove blockage and reset limit switch 
located behind lower bezel.

2. Fan does not operate 

Check voltage to heater and verify it matches 
nameplate ratings. If correct replace fan motor.

3. Fan operates but does not 

Remove grille and check fan blade for .

blow sufficient amount of air

dust/dirt build-up. Clean as necessary

TROUBLE SHOOTING GUIDE