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9. PREGUNTAS FRECUENTES
P: ¿El disposi�vo no se agrega a la cuenta?
A:
1. Asegúrese de que la red Wi-Fi es 802.11 b/g/n 2.4GHz.
2. Asegúrese de que el disposi�vo funciona con la APP en el mismo modo de
configuración Wi-Fi: EZ o AP.
3. Asegúrese de que el SSID introducido y la contraseña de la red Wi-Fi son
correctos.
4. Asegúrese de que la conexión a Internet Wi-Fi funciona bien.
5. Asegúrese de que el disposi�vo está encendido.
P: El disposi�vo no puede controlar los disposi�vos de control remoto
A:
1. Asegúrese de que el disposi�vo está en su lista principal de disposi�vos en la
APP.
2. Asegúrate de que la marca del código IR que has añadido en la APP coincide
bien con la marca real del mando a distancia.
3. Asegúrate de que el disposi�vo está encendido.
4. Asegúrate de que el internet Wi-Fi funciona bien.
5. 5. Asegúrese de que la conexión a Internet del teléfono móvil está disponible.
P: ¿Por qué puedo usar la acción de Google con éxito antes pero ahora falla?
A:
Según la polí�ca de Google, Google no puede proporcionar el servicio de acción
de Google a la cuenta china, por lo que la cuenta china no es compa�ble con el
uso de la acción de Google. La cuenta china recibirá el mensaje correspondiente
durante la autorización de la cuenta. Si el cliente de China con�nental quiere
u�lizar el servicio de acción, por favor, u�lice una cuenta no china.
genera, u�liza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se
instala y u�liza de acuerdo con las instrucciones, puede causar
interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin
embargo, no se puede garan�zar que no se produzcan
interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa
interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo
cual puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se
recomienda al usuario que intente corregir las interferencias
mediante una o varias de las siguientes medidas:
- Reorientar o reubicar la antena receptora.
- Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente
al que está conectado el receptor.
- Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/televisión con
experiencia para obtener ayuda.
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