Maxi-Cosi Pearl One i-Size, Instructions For Use & Warranty

19

Garantie

Notre garantie de 24 mois reflète notre confiance dans 

la qualité supérieure de notre conception, ingénierie, 

production et la performance du produit. Nous garan-

tissons que ce produit a été fabriqué conformément 

aux exigences de sécurité et normes de qualité actu-

elles européennes applicables à ce produit, et que ce 

produit est, au moment de l’achat, exempt de défaut 

de matériau et de fabrication. Dans les conditions 

mentionnés dans ce document, cette garantie peut 

être invoquée par les consommateurs dans les pays où 

ce produit a été vendu par une filiale du groupe Dorel 

ou par un revendeur ou détaillant autorisé.

Notre garantie de 24 mois couvre tous les défauts de 

matériau et de fabrication pour une utilisation dans des 

conditions normales et conformément à la notice pour 

une période de 24 mois à compter de la date de l’achat 

initial par le premier client utilisateur. Pour demander 

des réparations ou des pièces de rechange sous garan-

tie pour des défauts de matériau et de fabrication, vous 

devez présenter la preuve d’un achat effectué dans les 

24 mois précédant la demande de service.

Notre garantie de 24 mois ne couvre pas les dommag-

es causés par l’usure normale, les accidents, l’utilisa-

tion abusive, la négligence, le feu, le contact avec un 

liquide ou toute autre cause extérieure, les dommages 

résultant d’une utilisation non conforme au mode 

d’emploi, de l’utilisation avec un autre produit, d’une 

réparation ou d’un entretien mené par une personne 

non autorisée par nos services, les produits volés, ne 

portant plus l’étiquette ou le numéro d’identification 

ou les produits dont ce numéro a été modifié. Des 

exemples d’usure normale comprennent : des roues 

et des tissus usés par l’utilisation régulière et la décol-

oration et la décomposition naturelle de couleurs et 

des matériaux dus à la vétusté du produit.

Que faire en cas de défauts :

Si des problèmes ou des défauts surviennent, le 

meilleur choix pour un service rapide est de consulter 

un revendeur agréé par nos services. Notre garantie 

de 24 mois est reconnue par ceux-ci

(1)

. Vous devez 

présenter la preuve d’un achat effectué dans les 

24 mois précédant la demande de service. Cela est 

plus facile si vous obtenez l’approbation au préalable 

de votre demande auprès de nos services. Si vous 

soumettez une réclamation valide en vertu de cette 

garantie, nous pouvons vous demander de retourner 

votre produit au distributeur agréé ou de nous envoyer 

le produit conformément à nos instructions. Nous 

payerons les frais d’envoi et de retour si toutes les in-

structions sont correctement suivies. Les dommages 

et/ou défauts qui ne sont couverts ni par notre garan-

tie ni par les droits légaux du consommateur et/ou les 

dommages et/ou défauts en rapport à des produits 

qui ne sont pas couverts par notre garantie peuvent 

être traités à un tarif raisonnable. 

Droits du consommateur :

Un consommateur a des droits légaux, en vertu de la 

législation applicable à la consommation, qui peuvent 

varier d’un pays à l’autre. Les droits du consommateur 

en vertu de la législation nationale applicable ne sont 

pas affectés par cette garantie.

Garantie à vie :

Maxi-Cosi offre aux utilisateurs initiaux une Garantie 

à vie fabricant volontaire soumise aux conditions 

FR