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GARANTÍA LIMITADA DE
LOS PRODUCTOS DE
LAVANDERÍA MAYTAG
ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ. SE REQUIERE UCOMPROBANTE DE
COMPRA PARA OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA.
Tenga disponible la siguiente informaciócuando llame al Centro para la
eXperiencia del cliente:
■
Nombre, direccióy número de teléfono
■
Número de modelo y de serie
■
Una descripcióclara y detallada de problema
■
Comprobante de compra que incluya nombre y dirección del distribuidor
o minorista
GARANTÍA LIMITADA DURANTE EL PRIMER AÑO
(PIEZAS Y MANO DE OBRA)
Durante un año a partir de la fecha de compra, siempre y
cuando este electrodoméstico principal haya sido instalado,
operado y mantenido de conformidad con las instrucciones
adjuntas o provistas con el producto, la marca Maytag
de Whirlpool Corporation o Whirlpool Canada, LP (en lo
sucesivo denominada “Maytag”) pagará por el costo de las
piezas especificadas de fábrica y del trabajo de reparación
para corregir defectos en los materiales o en la mano
de obra, existentes en el momento de la compra de este
electrodoméstico principal.
GARANTÍA LIMITADA DEL SEGUNDO AL DÉCIMO AÑO
(SÓLO PARA EL MOTOR DEL TAMBOR Y LA CANASTA
DE ACERO INOXIDABLE; NO SE INCLUYE LA MANO DE
OBRA)
IDesde el segundo al décimo año desde la fecha de compra
original, siempre y cuando este electrodoméstico principal
haya sido instalado, operado y mantenido de acuerdo a las
instrucciones adjuntas o provistas con el producto, Maytag
pagará por las piezas especificadas de fábrica para los
siguientes componentes, para corregir defectos no estéticos
en los materiales o en la mano de obra de estas piezas, los
cuales eviten el funcionamiento del electrodoméstico principal
y que hayan existido en el momento de la compra de este
electrodoméstico principal. La presente es una garantía
limitada de 10 años para las piezas nombradas a continuación
solamente y no incluye la mano de obra de reparación.
■
Tambor (paredes laterales solamente)
■
Motor de accionamiento
SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS
TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE
REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN SE ESTIPULA EN LA
PRESENTE
El servicio deberá ser suministrado por una compañía de
servicio designada por Maytag. Esta garantía limitada es
válida solamente en Estados Unidos o en Canadá y se aplica
solamente cuando el electrodoméstico principal se use en el
país en el que se ha comprado. Esta garantía limitada está
en vigencia a partir de la fecha de la compra del consumidor
original. Se requiere una prueba de la fecha de compra original
para obtener servicio bajo esta garantía limitada.
SI NECESITA SERVICIO:
1.
Antes de contactarnos para organizar la visita del servicio técnico, determine si su producto requiere reparación. Algunas cuestiones
pueden resolverse sin servicio técnico. Dedique unos minutos a revisar la sección de Solución de problemas del Manual de uso y cuidado
o visite https://www.maytag.com/product_help.
2.
Todos los servicios bajo la garantía los brindan exclusivamente prestadores autorizados de servicio de Maytag. En EE. UU. y Canadá, dirija
todas las solicitudes de servicio técnico dentro de la garantía a:
Centro para la eXperiencia del cliente de Maytag
En los EE. UU., llame al 1-800-688-9900. En Canadá, llame al 1-800-807-6777.
Si usted se encuentra fuera de los cincuenta Estados Unidos y Canadá, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Maytag para
determinar si corresponde otra garantía.
GARANTÍA LIMITADA DE DIEZ AÑOS
QUÉ ESTÁ CUBIERTO
QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO
1.
El uso comercial, no residencial, multifamiliar, o no consistente con las
instrucciones publicadas para el usuario, el operador o la instalación.
2.
Instrucciones provistas en la casa para usar el producto.
3.
Servicio técnico para corregir mantenimiento o instalación incorrectos del
producto, instalación no acorde con los códigos eléctricos o de plomería
o corrección de electricidad o plomería de la casa (es decir, cableado,
fusibles o mangueras de entrada de agua en la casa).
4.
Piezas de consumo (por ejemplo, focos de luz, baterías, filtros de agua o
de aire, etc.).
5.
Conversión del producto de gas natural a gas propano o inversión de las
puertas del electrodoméstico.
6.
Daños causados por accidente, uso indebido, abuso, incendio,
inundación, actos fortuitos o uso con productos no aprobados por
Maytag
7.
Reparaciones de piezas o sistemas para corregir daños o defectos
causados por servicio técnico, alteración o modificación no autorizados
del electrodoméstico.
8.
Daños estéticos, que incluyen rayaduras, abolladuras, desportilladuras
u otro daño al acabado del electrodoméstico a menos que el mismo se
deba a defectos en los materiales o la mano de obra y se le informe a
Maytag en un lapso de 30 días.
9.
Cambio de color, herrumbre u óxido de superficies causados por
ambientes cáusticos o corrosivos, incluso, entre otras cosas, altas
concentraciones de sal, alta humedad o condensación o exposición a
sustancias químicas.
10.
Recogida o entrega. Este producto ha sido diseñado únicamente para
ser reparado en la casa.
11.
Gastos de viajes o transporte para el servicio técnico en lugares remotos
donde no haya un proveedor de servicio técnico autorizado de Maytag
disponible.
12.
Retiro o reinstalación de electrodomésticos inaccesibles o componentes
integrados (es decir adornos, paneles decorativos, pisos, gabinetes,
islas, encimeras, mampostería, etc.) que interfieran con el servicio
técnico, el retiro o el reemplazo del producto.
13.
Servicio técnico o piezas para electrodomésticos con números de
modelo/serie originales que se hayan removido, alterado o que no se
puedan determinar con facilidad.
El costo de la reparación o del reemplazo bajo estas circunstancias
de exclusión correrá por cuenta del cliente.