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French
Action
Que faire
Pour les utilisateurs d’iOS.
Remplacement du boîtier d’alimentation
électrique pour une nouvelle connexion
Wi-Fi
®
.
Nouveau boîtier d’alimentation électrique pour un robot connecté via
Wi-Fi
®
1. Allumez le boîtier d’alimentation électrique connecté au robot et laissez-le
fonctionner pendant quelques secondes (il se synchronisera avec le robot).
2. Connectez-vous à l’application. Un message d’erreur de connexion s’affichera.
3. Allez dans « Paramètres » dans la barre supérieure
–›
cliquez sur « Détails du robot
»
–›
« Déconnectez-vous du robot »
–›
« Poursuivre »
–›
« Rechercher les robots
proches »
–›
« Votre robot »
–›
Cliquez sur « Changer de connectivité »
–›
« Définir
la connectivité Wi-Fi
®
”
–›
« Aller en ligne ».
4. Saisissez votre nom et mot de passe de réseau Wi-Fi
®
.
Remplacement de l’unité moteur pour
une unité qui n’a pas été signalée au
système de support par le technicien.
1. Débranchez le boîtier d’alimentation électrique de la prise murale avant utilisation.
2. Après avoir remplacé l’unité moteur, rebranchez le boîtier d’alimentation
électrique sur la prise murale et allumez le boîtier. Laissez le robot travailler
pendant plusieurs secondes.
3. Ouvrez l’application MyDolphin™ Plus. Vous verrez une erreur de connexion.
4. Allez dans « Paramètres » dans la barre supérieure
–›
« Détails du robot »
–›
«
Déconnexion du robot »
–›
« Poursuivre »
–›
« Rechercher les robots proches »,
recherchez et sélectionnez le « Nouveau n° de série de l’unité moteur de Dolphin
»
–›
un message « Est-ce votre robot ? » apparaîtra. Après avoir vérifié le n° de
série, appuyez sur « Oui, c’est mon robot »
–›
L’unité moteur se connectera au
robot et à l’application
–›
écran d’accueil.
Si vous ne reconnaissez pas le numéro de série, appuyez pour ajouter le n° de
série du robot manuellement ou scannez le code QR.
Si aucune de ces solutions ne résout votre problème, contactez le service client de Maytronics :
Amérique du Nord
1-888-365-7446 ext. 1002
customersupport@maytronicsus.com
France
+33 (0)4 42 98 14 90
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Australie, Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud
1 300 693 657
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00 972 77 96 14 204 (appel international)
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