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9. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CÓDIGOS DE FALLOS
Problema
Causa
Solución
La unidad no funciona
No está conectado a la red
Enchufe la clavija en la pared
El aparato no deshumidifica
El contenedor de agua está lleno
Retire el agua del contenedor.
El contenedor de agua no ha sido reemplazado
correctamente
Coloque el contenedor de agua correctamente.
El filtro de aire está obturado.
Limpie el filtro de aire
La temperatura en la habitación del deshumidificador es
demasiado baja
La máquina no deshumidifica por debajo de 1ºC, muy
probablemente a esta temperatura no hay humedad
para retirar.
La humedad relativa en la habitación es demasiado
baja
El deshumidificador seca hasta la humedad relativa
indicada y luego entra en modo solo de ventilador
hasta que la humedad sube de nuevo del punto
ajustado.
El deshumidificador
funciona pero reduce la
humedad
insuficientemente/hay poca
agua en el tanque de agua.
La manquera es demasiado larga. El deshumidificador
puede secar hasta aproximadamente cinco
habitaciones pequeñas
Recomendamos usar un deshumidificador con una
capacidad mayor.
Existen demasiadas fuentes de humedad. El baño,
lavado, secado y la cocina llenan el aire de humedad.
Un calentador portátil de gas puede añadir demasiada
humedad al aire.
Recomendamos usar un deshumidificador con una
capacidad mayor. Considere usar una fuente de claro
diferente a un calentador de gas portátil
Hay demasiada ventilación
Reduzca la ventilación (por ej. cerrando puertas y
ventanas)
El filtro de aire está bloqueado y reduce el flujo de aire y
rendimiento
Limpie el filtro de aire.
Las ventanas estaban
transparente y ahora ha
vuelto la condensación.
La temperatura exterior ha bajado y las ventanas se
han enfriado
Use el deshumidificador en Maximum y actívelo
durante 24 horas.
No puedo retirar la
condensación de las
ventanas, incluso en el
modo Maximum
La temperatura de la superficie de las ventanas es
demasiada baja para que el deshumidificador evite la
condensación. Común con cristales sencillos y cuando
la temperatura exterior cae por debajo de la de
congelación.
Mantenga funcionando el deshumidificador en
Maximum 24 horas y cuando la temperatura del aire
exterior aumente las ventanas perderán la
condensación.
El deshumidificador está
expulsando aire templado
El aire seco pasa sobre un elemento calentador antes
de que salga a la habitación como parte del proceso
deshumidificador.
Esto es normal, un deshumidificador no es un enfriador
de aire.
Alarma encendida
Flujo de aire reducido en el deshumidificador
Asegúrese de que el filtro está limpio y que el
deshumidificador está al menos 50 cm de muebles y
paredes. Resetee el código de error dejando la unidad
desenchufada durante 15 minutos.
Olores provenientes del
deshumidificador
La rueda desecante ha absorbido las VOC del aire
Haga funcionar el deshumidificador en un espacio
abierto libre de VOC para limpiar la rueda
No puede cambiar la
velocidad del ventilador, la
unidad siempre funciona a
la alta
Mode Laundry está seleccionado
Desactive el modo Laundry
El agua no está drenando
por la manguera
La manguera de drenaje está colocada pero el agua
aún sigue en el tanque
Una presión negativa de aire en la habitación está
empujando el agua de vuelta al deshumidificador.
Haga un agujero de 4mm en la parte superior del tuno
a 30 mm desde la boquilla. Esto introducirá aire en el
tubo y equilibrará la presión de aire.
Fugas de agua del
deshumidificador en el
suelo
Usualmente nos dice que el deshumidificador no está
en una superficie nivelada o que el filtro no ha sido
limpiado a menudo y ha caído suciedad dentro del
deshumidificador.
También puede comprobar que el cubo de agua no se
ha roto al llenarse y colocarlo sobe papel secante.
La máquina no se enciende
ni apaga en el patrón usual
de 30 minutos
El sensor de temperatura y humedad relativa no está
realizando las lecturas correctamente.
Limpie el filtro y produzca una corriente aire por el
sensor de aire con un secador de pelo para liberarlo de
suciedad. Desenchufe el deshumidificador durante 10
minutos para reiniciar los circuitos y luego enciéndalo.