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GARANTIE ET SERVICE CLIENT
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La période de garantie de 2 ans commence à partir de la date de livraison.
Dans le cas d'une demande de garantie, un appareil défectueux sera soit réparé, soit remplacé par
un remplacement équivalent. Si la garantie est réclamée, la garantie ne sera pas prolongée mais
continuera de fonctionner.
En cas de dysfonctionnement de l'appareil, contactez le centre de service du détaillant où l'appareil a
été acheté. Veuillez indiquer votre numéro de commande ou de facture à chaque contact. Veuillez ne
renvoyer aucun appareil sans préavis.
Veuillez noter que tous les défauts techniques dans la période de garantie ne doivent pas
nécessairement être une réclamation de garantie. La demande de garantie est généralement rejetée
dans des cas tels que les dommages élémentaires, l'humidité, les chocs ou les chutes, l'usure
naturelle, les manipulations incorrectes, les dommages causés par des influences externes et les
interférences avec le produit ou sa modification.
Si vous avez des questions ou des incertitudes, veuillez visiter le centre d'assistance ecofort sur
support.ecofort.ch. Vous trouverez ici les dernières solutions et l'aide pour votre produit.
ecofort AG
Birkenweg 11
CH-2560 Nidau
+41 (0) 32 322 31 11
support@ecofort.ch
https://ecofort.ch
Ce marquage indique que ce produit ne doit pas être jeté avec les autres déchets ménagers dans toute
l’UE. Pour éviter tout dommage possible à l’environnement ou à la santé humaine résultant de
l’élimination incontrôlée des déchets, recyclez-le de manière responsable afin de promouvoir la
réutilisation durable des ressources matérielles. Pour retourner votre appareil usagé, veuillez utiliser
les systèmes de retour et de collecte ou contacter le revendeur où le produit a été acheté. Ce produit
pourra être pris en charge pour un recyclage sans danger pour l’environnement.