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PT
A Medela AG (“Medela”), garante ao utilizador final (“cliente”), que este produto se encontra livre
de defeitos de fabrico e de materiais, em condições normais de uso, por 2 (dois) anos.
As instruções de manutenção devem ser estritamente respeitadas, em especial no caso de
aplicações e/ou utilização contínua e/ou intensa do produto.
O período de garantia tem início na data de compra comprovada (celebração do contrato de
compra). Os produtos adquiridos de distribuidores não autorizados, por exemplo, a internet,
leilões ou outros tipos de venda pública (incluindo, mas não limitados a eBay) não são
abrangidos por esta garantía. A obrigação exclusiva da Medela em virtude da presente garantia,
consistirá em, a seu exclusivo critério e à sua responsabilidade, substituir ou reparar o produto,
ou parte do mesmo (no caso do produto já não estar em venda, a Medela entregará um
produto similar), ou devolverá o valor da compra do produto. Para qualquer produto reparado
ou substituído, ou para uma parte do mesmo, a Medela estabelece uma garantia de noventa
(90)dias a partir da entrega ou do tempo até ao final da garantia original, qualquer que seja o
período mais longo. Todos os produtos ou peças substituídas passam a ser propriedade da
Medela. Esta garantia não abrange consumíveis, nem produtos de terceiros.
Para activar o serviço de garantia.
O cliente deverá contactar o estabelecimento onde
adquiriu o produto, o distribuidor autorizado da Medela ou o Centro de assistência ao cliente
Medela indicado por esta, dentro do período de validade da garantia, com o fim de obter a
autorização de assistência. Será necessária a apresentação do comprovativo de compra do
produto, emitido pela Medela, pelo seu distribuidor ou revendedor autorizado, assim como a
descrição do problema. A Medela não se responsabilizará por produtos, ou parte dos mesmos,
recebidos sem autorização do serviço de garantia. Os produtos reparados ou que sejam
substituídos serão entregues ao cliente sem nenhum custo. O produto ou a parte reparada
será entregue ao cliente o mais rapidamente possível. A Medela não se responsabilizará por
quaisquer problemas que possam ocorrer no momento da entrega. A Medela decidirá o lugar
onde se desenvolverá o serviço de garantia. A Medela terá direito a cobrar por custos adicionais
originados pelo serviço coberto pela garantia, se o lugar da entrega do produto for diferente do
local de aquisição do produto.
Garantia Exclusiva.
O único recurso do cliente para quebra de garantia será a garantia
expressa. A Garantia precedente é exclusiva e substitui todas as outras garantias, termos ou
condições, expressas ou implícitas, quer de facto ou por força da lei, legal ou não, incluindo
garantias, termos ou condições de comercialização, adequação para um propósito em
particular, qualidade satisfatória e não-violação, os quais são expressamente renunciados.
A Medela não será responsável se o defeito alegado ou avaria for causada pelo cliente ou por
qualquer outra pessoa, por uso indevido, negligência, manipulação inadequada, tentativas não
autorizadas de abrir, reparar ou modificar o produto, manutenção inadequada, incumprimento
das instruções, carga excessiva de tensão, desgaste normal, tensão incorrecta ou qualquer
outra causa fora do intervalo de seu uso pretendido, por acidente, incêndio ou outros riscos
ou outra causa não devida ou atribuível à Medela. Esta garantia não cobre danos físicos ao
Resolução de problemas
VI
O esterilizador a vapor não liga
Verifique se a ficha está ligada ao esterilizador a vapor e à tomada da parede. Prima o
botão -> experimente a tomada de corrente com outro aparelho para verificar se tem
corrente eléctrica.
Os biberões ficam muito quentes após a desinfecção
Deixe os biberões arrefecer.
Garantia
VII
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