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8. Solución de problemas
Problema
Solución
El extractor de leche no
genera vacío (el motor
no funciona) después
de presionar el botón
de Encendido/Apagado
• Asegúrese de que el extractor de leche esté
conectado a una fuente de alimentación.
• Intente usar la batería para ver si así enciende
el extractor, es posible que tenga un adaptador
de corriente con falla (reemplace el adaptador
de corriente).
• Si aún así no funciona, comuníquese con el Servicio
al cliente de Medela.
Hay poca o nada
de succión
• Asegúrese de que todos los componentes del kit
del extractor de leche estén limpios y secos y que
las conexiones estén seguras.
• Asegúrese de que las membranas estén bien
colocadas en las tapas de los conectores y que
las tapas de los conectores estén bien cerradas.
• Asegúrese de que los embudos estén bien
apretados en las tapas de los conectores.
• Mientras extrae leche, asegúrese de que los embudos
formen un sello completo alrededor del seno.
• Cuando realice la extracción simple, asegúrese
de que el extremo de la manguera que no se utiliza
esté enchufado correctamente en su soporte.
• Si la succión no mejora, comuníquese con el Servicio
al cliente de Medela.
El exterior del extractor
de leche se mojó
• Desenchufe el extractor de leche de la fuente
de alimentación y apáguelo.
• Seque el exterior del extractor de leche.
El extractor de leche ha
sido sumergido en agua
• Desconecte el extractor de leche de la fuente
de alimentación.
• Comuníquese con el Servicio al cliente de Medela.
Si no ha resuelto el problema con su extractor de leche o si tiene más preguntas, comuníquese
con el Servicio al cliente de Medela al 800-435-8316.